iPhone 16 へ機種変更後 SIM カードを入れ替えたが、5G 対応なのに 4G のまま
AppleStoreで購入したiPhoneについて
SIMカードを入れ替えたましたが、5G対応なのに4Gのまま。これはSIMカードも機種変更届を出さなければならないですか?
iPhone13→16へ機種変更。
ソフトバンク利用。
ずっと4Gのまま。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 16, iOS 18
AppleStoreで購入したiPhoneについて
SIMカードを入れ替えたましたが、5G対応なのに4Gのまま。これはSIMカードも機種変更届を出さなければならないですか?
iPhone13→16へ機種変更。
ソフトバンク利用。
ずっと4Gのまま。
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 16, iOS 18
https://www.softbank.jp/support/faq/view/24438
上の記事によるとソフトバンクではiPhone 13用のSIMはiPhone 16と互換性がない様に読めますのでSIMの入替は必須なのでは。
ソフトバンクに問い合わせててみては?
ちょっと時間かかりすぎな気もします。
AppleStoreアプリで購入した際に、キャリアの機種変更契約も行いました。SIMカードの対応機種には気がつきませんでした。
ソフトバンクからiPhone16対応のSIMカードが送付されてこないとこの一連の機種変更が完了しないということですね。
ソフトバンクでは処理中となったままでした。まもなく1週間ほどになりますがもう少し待ってみます。
iPhone 16 へ機種変更後 SIM カードを入れ替えたが、5G 対応なのに 4G のまま