AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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2022年製MacbookProにSequoiaをインストールした後、システムダウンが繰り返され、使えなくなりました。Symantecをアンインストールしましたが、状況は改善されません。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
MacBook Pro 16″, macOS 15.0
頻度はどのくらいでしょうか？
コンソールにクラッシュログ等が残っていると思うので、その内容を確認して原因を
探ってみるといいかと思います。自分の環境ではNortonは問題なく動作しています。
どのような動作の時にクラッシュしやすいか等を整理すると問題の特定に役立つかも
知れませんね。常時起動しているアプリは原因になりやすいのでSequoiaに対応し
ているか確認はしておいた方がいいと思います。
拡張機能が妨害しているというメッセージがでたため、システムのセキュリティで拡張機能をオフにしました。
それでもシステムダウンが起きます。
電源を入れてパスワードを入れて立ち上がった後、５分以内に必ず突然電源が切れます。
2021年に購入したMacbook Proでintel iCore9です。
なるほど、ではセーフブートでは長く起動したままになりませんか？
クラッシュログ見たら、どの拡張機能が問題かわかりませんか？
macOS Sequoia をインストール後、システムダウンを繰り返す
