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NortonによるTimemachineの妨害

Mac os sequoiaでM1proのMacBookProです。

10月から最新版のNorton(24.9)にアップデートしてからTimemachineが使えなくなりました。

TimemachineのディスクはLanの中にあり、問題無くバックアップ出来ていました。

最初はバックアップを始めようとするのですが、「ネットワークディスクがMacから取り外されました」とメッセージが出てそれを繰り返すだけです。

Nortonをアンインストールすると問題無くバックアップ出来ます。

ノートンのFirewallなどを切っても上手く生きません。

ノートンと上手く共存されている方がおりましたら、設定などの情報をアドバイスいただきたいです。

お願いします。


I am a MacBookPro with Mac os sequoia and M1pro.

I have updated to the latest version of Norton (24.9) since October and Timemachine is no longer working.

The Timemachine disk was in Lan and was backing up without any problems.

At first it would try to start backing up, but it would just give me a “disk disconnected” message and repeat the process.

If I uninstall Norton, I can back up with no problem.

Turning off Norton's Firewall, etc. does not work.

If anyone has successfully coexisted with Norton, I would appreciate advice on settings, etc.

Thank you.


MacBook Pro 14″, macOS 15.0

投稿日 2024/10/16 08:43

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投稿日 2024/10/16 09:51

「ノートン」の利用取り止めも、一つの選択肢として考慮されることをお勧めします。


私自身は「ノートン」を、それこそ “Norton Utilities” の頃からになりますので、かれこれ四半世紀以上に渡って愛用しておりました。

しかし昨今は、MacのOSがアップデートされるたびに、Time Machine との間で不具合が繰り返されていました。なので四年ほど前に見切りをつけて、「ノートン」の利用は取り止めました。

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2024/10/16 09:51 Koiking-nu への返信

「ノートン」の利用取り止めも、一つの選択肢として考慮されることをお勧めします。


私自身は「ノートン」を、それこそ “Norton Utilities” の頃からになりますので、かれこれ四半世紀以上に渡って愛用しておりました。

しかし昨今は、MacのOSがアップデートされるたびに、Time Machine との間で不具合が繰り返されていました。なので四年ほど前に見切りをつけて、「ノートン」の利用は取り止めました。

2024/10/19 12:14 Koiking-nu への返信

ウィルスバスターでも同じ障害があって、四苦八苦しました。sequoiaにアップデート後にTimeMachine上で「ネットワークディスクがMacから取り外されました」とのメッセージが出て、バックアップができなくなりました。理由が分からずにハブやケーブルを交換したり、NASを変更するなど考えられる限りの対策をしましたが、一向に改善できませんでした。ネット上で同じ現象が上がっていないか探したところ、このコミュニティ上でこの書き込みを見付けました。ふと思い当たりウィルスバスターを終了したところ、TimeMachine上で正常にバックアップができました。この類いのセキュリティソフトは要注意です。コミュニティに感謝です!そしてこの件で苦労しているユーザーは多数いると思いますが、メーカーは耳を傾けて速やかな対応が望まれます。

2024/10/19 23:36 Koiking-nu への返信

私はMacBookPro(M3)でウィルスバスターを使い、Mac Studio(M1)でノートンを使っていますが、どちらも普通にTime Machineが使えています。OSも各アプリも最新版です。

なぜ不具合が出る端末とそうでない端末があるのでしょうかね。

MacBookProは機種変更する度にTime Machineからユーザーを引き継いできています。古く不要になっているはずのシステム関連ファイルも残っているとは思います。

ちなみに私の環境ではParallels tool boxをインストールしているとデスクトップファイルが不可視になるというトラブルを抱えていますが、MacBookProで発生し、Mac Studioでは発生していません。

困ったものです。。。。15.0.1(24A348)はどこに不具合の原因があるのかわかりずらいなと思います。

2024/10/20 15:29 NeoN への返信

ご返信ありがとうございます。

海外記事をみると、再インストールや設定次第で復活した例もあるようなので、いろいろと試してみたのですが、アンインストールが唯一の解決のため困っております。

ちなみにParallels tool boxも過去使っており、プレゼンモードを使ったら同じようにデスクトップ不可視状態に遭遇したこともあります。

プレゼンモードのオンオフを行って再起動したらその時は復活した覚えがあります。

ご参考までに。

2024/10/20 15:22 よろずや呑 への返信

ご返信がりがとうございます。

私も “Norton Utilities”時代からのユーザでしたので、長い付き合いですが、最近は何か問題が起こる度、四苦八苦のあげくノートンを削除すると解決することが多いです。

ただ、人とデータのやり取りが多いのでできれば残しておく方法は無いかと検討中です。

現在、データのバックアップ優先でノートンは外しております。

2024/10/20 15:25 CroceDaune への返信

ご返信ありがとうございます。

もはや「城を守るため鉄壁にして、だれも出入りできない」状態では意味が無くなってしまいます。

メーカ側もウィルス対策第一よりもしっかり使える状態の上の対策ソフトとして頑張って欲しいところですね。

NortonによるTimemachineの妨害

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