アプリをつかっていないのに、スクリーンタイムがおかしい
子供のiPhoneSEについて、ペアレントコントロールしていますが、スクリーンタイム上では、平日学校にいっている間もLINEを使っていることになっています
本人は使用しておらず、それは確かなようです
原因や対策を教えていただきたいです
子供のiPhoneSEについて、ペアレントコントロールしていますが、スクリーンタイム上では、平日学校にいっている間もLINEを使っていることになっています
本人は使用しておらず、それは確かなようです
原因や対策を教えていただきたいです
下記2点を確認の上、改善されなければAppleサポートに問い合わせされてはいかがでしょうか。
アプリを強制終了してみる。…iPhone や iPad でアプリが反応しない/予期せず終了する/開かない場合 - Apple サポート (日本)
自動ロックの設定時間が「なし」になっていないか確認してみる。……iPhoneの画面が自動ロックされるまでの時間を延ばす - Apple サポート (日本)
アプリをつかっていないのに、スクリーンタイムがおかしい