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コミュニティでの投票方法と通知設定

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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

iPhone - ロック解除方法がない

iPhone PW間違えたことで、

PCもロックがかかり、ヘルプと一緒に解除、

申請も複数回しましたが、ダメ。


購入して2週間iPhone、PC約30万が消えていきました。

ヘルプ、店頭含めロック解除は、

できませんでした。


なにかよい方法はないのか?

アップルのヘルプデスクからは、

解除受理がされない場合は、

仕方がないと...


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 16

投稿日 2024/10/30 20:58

返信
返信: 1

2024/10/30 21:06 105ya への返信

ご愁傷様です。

アクティベーションロックなら、解除申請すれば良さそうですけど、それとは違うんでしょうか?

アクティベーションロックの解除方法 - Apple サポート (日本)


サポート窓口や店舗でどんなやり取りを行ったか詳しく説明されるとなにかしらアドバイスがつくかもです。


そもそも、iPhoneのでPW(パスコード?)を間違ってもPCにロックかかったりしないはずで、状況を第三者が理解できる様に出て名できないと解決には届かないかと…


iPhone - ロック解除方法がない

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