AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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iPhoneのスクリーンタイムのグレーって何を表しているんですか？🥲︎🥲︎
グレーが表示されている時間は必ずスマホの電源を切っているときなんです。
グレーの表示を無くす方法も教えて下さると幸いです🙏🏻
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone SE, iOS 18
そうでしたか。
自分の方でも2時間ほど電源をオフにしてから モバイルデータの使用量を確認してみると、どうもシステムサービスがバックグラウンドで動いているようでした。電源をオフにしても「探す」で しばらくデバイスの位置情報が追えるようになっているようだし、実際のところ 電源を切っても完全にはオフにはできず、グレーの部分は完全にカウントしないようにはできないのではと思います。
以上は自分で観察して導き出した考察ですが、確実なところは、サポートに相談してみてください。
同じAppleアカウントでサインインしている別のデバイスが表示されているとか。Macでアプリを起動しっぱなしだったり、同じAppleアカウントでサインイン中の他のデバイスを誰かに使わせていたりしませんか。
右上に 「デバイス」 が表示されていたら、デバイスごとの利用状況を確認してみてください。
今使っているスマホと別で、同じAppleアカウントでサインインしているデバイスはひとつあります。ですが、そのスマホは長い間電源を切っている状態です。
iPhone のスクリーンタイムのグレーって何を表しているんですか？
