AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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以前使っていて解約してしまったiPadを子供に使わせようと思い、パソコンで復元したのですが、アップルアカウントのパスコードを忘れてしまいました。
再設定するには電話番号が必要なのですが、それもわかりません。
どうしたらいいのでしょうか？
無知ですみません。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPad mini 4
Apple Account のパスワードを忘れた場合 - Apple サポート (日本)
にいろいろなやり方を説明してます。
参考になりませんか？
ここにポストされてる時のApple Accountとは違うのでしょうか？
もし同じなら、icloud.com/findの探すを利用して削除としてやれば、アクティベーションロックを解除できます。
iCloud.comの「デバイスを探す」でデバイスを削除する - Apple サポート (日本)
この操作なら電話番号は不要ですが。
どうしようもないなら、購入店で購入証明書を発行してもらって、Appleにアクティベーションロックの解除を依頼するしかありません。
ありがとうございます。
ここに投稿したApple accountは私のスマホで、わからなくなったのは旦那のiPadなんです。
何年も前のなので忘れてしまいまして…
先日、ショップに行ったら
「ここではどうすることもできないので、Appleに聞いてみて」と言われました。
Appleに電話？する前に皆さんに聞いてみたところです。
Apple Accountの復元で電話番号がわからない
