iPhone 16 Proの側面に汚れか変色のようなものが見られる

iPhone16pro

買って間もないのに、側面に

このような汚れ?変色があり

色々試しましたが落ちませんでした。

わかる方いますか?


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2024/11/14 07:12

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投稿日 2024/11/14 15:41

失礼致します。

買って間もないのに、

iPhone 16 Pro は、Apple からの購入 でしょうか?


その場合、製品の受け取りから 14 日以内であれば、お近くの Apple Store 直営店で交換可能(在庫が有る場合) です。


お近くに Apple Store 直営店が無い場合は、最悪、下記リンクの手順で返品を依頼 する事が出来ます。

(但し、購入時に使用した「お支払い方法」によっては、実際に返金されるまでにかなりの時間が掛かる場合が有ります)

返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple(日本)


お近くに Apple Store 直営店は無いが、返品・返金は時間が掛かる可能性が有るので行いたくないと言う場合は、上記リンクの「ご購入いただいた製品に問題がある場合」ですので、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)に連絡して事情を説明 して下さい。

(製品の受け取りから 14 日以内である事と、製造上の問題である可能性が有る旨を伝えて下さい)

サポートや修理サービスに関するAppleへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)


Apple 以外で購入された場合は、購入した所へ問い合わせて、交換または返品可能か確認 して見て下さい。

返信: 2
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2024/11/14 15:41 央ひと への返信

失礼致します。

買って間もないのに、

iPhone 16 Pro は、Apple からの購入 でしょうか?


その場合、製品の受け取りから 14 日以内であれば、お近くの Apple Store 直営店で交換可能(在庫が有る場合) です。


お近くに Apple Store 直営店が無い場合は、最悪、下記リンクの手順で返品を依頼 する事が出来ます。

(但し、購入時に使用した「お支払い方法」によっては、実際に返金されるまでにかなりの時間が掛かる場合が有ります)

返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple(日本)


お近くに Apple Store 直営店は無いが、返品・返金は時間が掛かる可能性が有るので行いたくないと言う場合は、上記リンクの「ご購入いただいた製品に問題がある場合」ですので、Apple サポート(受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)に連絡して事情を説明 して下さい。

(製品の受け取りから 14 日以内である事と、製造上の問題である可能性が有る旨を伝えて下さい)

サポートや修理サービスに関するAppleへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)


Apple 以外で購入された場合は、購入した所へ問い合わせて、交換または返品可能か確認 して見て下さい。

2024/11/14 13:14 央ひと への返信

気になるなら、最寄りのGenius Barを予約。 点検させると良いでしょう。

動作に支障ないから問題ない、って言われるかもしれないけど

チタンの酸化皮膜形成不良って可能性も排除できないんで

いろいろ調べて理論武装したのち、交渉してみると良いでしょう。



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iPhone 16 Proの側面に汚れか変色のようなものが見られる

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