AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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アップルストアでアプリのアップデートを行う必要があったのでサインインしようとしました。
サインインの画面が出てきたものの、現在使用しているアカウントでは無く、削除したはずの過去のアカウントが表示されました。
過去のアカウントのパスワードは忘れてしまったのでどうにも出来ない状態です…。
何か解決策はあるのでしょうか…。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPad, iPadOS 18
古いアカウントに紐づいているアプリがある場合、そうなります。
過去の削除したアカウントで入手した純正以外のアプリを捨てて入手し直しましょう。
当然、有料のアプリは再購入が必要です。
App Store でアプリのアップデートができず、削除したはずのアカウントでサインインが要求される
