Appleで、Office365を使おうとすると「何らかの理由によりファイルを開けません」と表示され使用できなくなった。

一週間ほど前から？

ios18.1のアップデートの前から

ブラウザでファイルをダウンロードし、WordやExcel、PowerPointで開こうとすると「何らかの理由によりこのファイルを開くことができません」と表示される。

⚫︎Microsoftストレージは1TBの内16Mしか使用しておらず、ストレージ不足ではない。　

⚫︎iPad（air5）およびiPhone（15pro）、各アプリも全て更新しており、アプリの消去、再起動でも直らず。

※すでにWordなどの各アプリにダウンロードしていた書類は閲覧可能。

何か解決策等アドバイスしていただけると嬉しいです。