AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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自分がオーナーである共有アルバムが2つあります。Aという共有アルバムにある参加者が共有した動画をBという共有アルバムに追加しようとしたところ、「選択した項目を’Bアルバム’に追加するときにエラーが起きました。」というエラーが発生し、動画を共有できない状態になります。何か解決策はありますでしょうか？
なお、一度端末に動画を保存した場合はうまく共有出来るようです。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 15 Pro, iOS 18
対策というわけでもないのですが、
この件でカスタマーセンターへ遠隔等で対応依頼するも、対応不可との返答がありました。
因みにios18からエラーとなってるかと存じます。
妻のios17は現在も動画は共有可能です。
この不具合の問い合わせが多くなればappleは対応してくれると願っています。
コメントありがとうございます。
本件ですが、先日配信のiOS18.2で解消されたかもしれません。
先ほど試したところ写真アプリが落ちるものの共有自体は完了しているような挙動をしています。
iPhone - 動画が共有アルバムから共有アルバムへ共有できない
