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iCloudに接続しているのに容量が空かない

iPhone 14 Proと12 Pro (256 GB) を2台持ちしています. 双方を 6TBのiCloudでつないでいる状況です. ある時から12 Proの方が容量がいっぱいの状況が解消できなくなりました. 同期の問題と思い数日間電源をつないで放置しても, 空くのはせいぜい253 GB程度までで, もう1台からの同期でまた増えるのでこれ以上減りません. iOSのアップデートに必要な10 GB以上が確保できずに困っております. 何か良い手はないでしょうか.

iPhone 14 Pro, iOS 18

投稿日 2024/12/06 23:57

返信
返信: 23

2024/12/07 07:29 tmy_tky への返信

タイトルから想像すると,例えば以下を参考にしてみてください,となるのですが,

iCloud ストレージを管理する - Apple サポート (日本)

デバイス上でiCloudストレージを確認する - Apple サポート (日本)

デバイス本体のストレージと iCloud ストレージの違い - Apple サポート (日本)

256GBのiPhoneで「253GB空き容量ができ」て,「iOSのアップデートに必要な10GB以上が確保できず」というのはどういう状況でしょうか。


2024/12/07 10:29 i_vincent への返信

あくまで異なるのは表現で「ストレージ」に代わっているだけです。

最初に遷移した画面で使用量と契約量が表示され、明細はタップすると表示されます。


で、スレ主の発言に iCloudに接続しているのに容量が空… - Apple コミュニティ

>>ボイスメモも写真もiCloudに同期しているので, 普段なら同期が終わった後にいったん端末からは削除されるはずですが,

写真だったら低解像度のもに差し替えられますが、ボイスメモは変わらんでしょう。

即時か、否かは不明。


2024/12/07 15:26 tmy_tky への返信

14Proは512 GBモデルです.

で、空きが233GBって事は、iCloudと同期して使うのに、279GB以上のモデルが必要なんでしょ?

256GBの12ではストレージ容量が足らないので、iCloudとの同期を切るか、iCloud側の同期データを減らすしかないのでは?


なので、別スレで提案している通り

> 古い写真はHDDに逃すとか

の対処を行い同期データをの総量を減らすとかを行えば良いかと…


それを早く行いたいので, 体系的にGoogle Driveに移す方法を別スレッドで聞いています.

別スレで既に答えてますけど…

基準、ルール決めて古いデータから優先してマニュアルでダウンロードして、他の媒体にコピー、コピー完了を確認後にiCloudから削除すれば良いだけです。


そもそも体系的に移す方法って何を求めてます?

体系的って一定の基準やルールに従って管理されている状態でしょ?

どんなルールにするかは管理者の貴方が決める事で、我々は体系的に管理移動するための基準やルールのヒントと手順を提供することしかできないんですけど…





2024/12/07 09:25 tmy_tky への返信

とにかく,どこに,どれだけ,どういうデータがあるのか,現状を把握しないことには問題解決につながらないと思います。

D300さんがおっしゃっているようにiPhoneのストレージで何が容量を占有しているのか,

それに加えて,iCloudには実際どのデータがどれだけ保存されているのか確認してください。

「設定」>「ユーザ名」>「iCloud」>アカウントのストレージを管理

でどのappのデータがどれだけ保存されているか確認できます。

2024/12/07 09:55 tmy_tky への返信

 横から失礼いたします。


tmy_tky さんによる書き込み:

iPhone 14 Proと12 Pro (256 GB) を2台持ちしています.

 ごめんなさい。回答ではなくて質問になってしまいます。

 ちなみに、iPhone 14 Proも256GBのモデルなのでしょうか。そちらは何GB空いている状態なのでしょうか。

 私自身には回答する能力はありませんが、回答を試みられる方々の参考になるかと思いました。

2024/12/07 10:24 tmy_tky への返信

それでiPhoneストレージの方の内訳はどういう状況なのでしょうか?

6TBのiCloudに写真が5.8TBというだけでびっくりしましたが,

「iPhoneのストレージを最適化」にしている場合でも,一般にiCloudに保存されている量の10分の1程度がiPhoneで使用されるという記事を読んだ記憶があります。

実際,当方の場合,icloud写真に21GBでiPhoneのストレージは写真に2.97GB消費しております。

tmy_tkyさんとは比べようもない使用量の差なので「ストレージの最適化」に比例関係が成り立つのか私には分かりませんが…。

2024/12/07 10:54 tmy_tky への返信

「なお, iCloudの容量は現時点ではiCloud写真5.8 TB, ボイスメモ 81.7 GB, バックアップ62.3 GB, iCloud Drive 14.7 GBとなっています.
iCloudの容量の問題だと思われるかもしれませんが, 200 GB以上少ないときからこの症状が出ていました.

色々小出しですいません。

「200GB以上少ない時から〜」とはいえ,現状もういっぱいなのでicloudが正常に機能していないのではと推測してしまいます…。

2024/12/07 15:41 tmy_tky への返信

5%容量に余裕があって正常に機能しないオンラインストレージはあるのでしょうか.

6TBの5%は300GBで、空きが200GB切った頃(3.33%)から不具合出てたならその頃から手を打つ必要があったのでは?

現状は写真で5.8TBでその他を足すと40GBくらいしか空きがない状況ですよね?


通信が安定した環境で写真データやボイスメモなどをHDDに逃す作業をコツコツと行うのが先決ではないでしょうか?

なお、写真は撮影日別にフォルダ作ってDLするなど、ご自身で後々管理しやすい様に基準やルールを決めて移動させることをおすすめします。

2024/12/07 13:38 tmy_tky への返信

5%容量に余裕があって正常に機能しないオンラインストレージはあるのでしょうか〜

何%までは大丈夫でしょうなどと,そのような事を一般ユーザでお答えできる人がいかほどいるものなのでしょう。

Appleサポートにお尋ねになるのが一番だと思います。

Mac - Appleサポート(公式)

2024/12/07 10:01 tmy_tky への返信

「設定」>「ユーザ名」>「iCloud」>
に「アカウントのストレージを管理」は存在しませんよ。

それは,申し訳ないです。

当方まだiOS16.7.10なのでiOS18と表示が異なるのでしょうか。

言い訳ですがスクリーンショット載せておきます。


       ↓


2024/12/07 08:44 D300 への返信

写真が70 GB程度で, それ以外はボイスメモ・アプリなどです.

オリジナルをダウンロードにはなっていません (そもそもiCloudには数TB写真があるので, オリジナルをダウンロードは不可能です.)

ボイスメモも写真もiCloudに同期しているので, 普段なら同期が終わった後にいったん端末からは削除されるはずですが, されないので困っています.

2024/12/07 09:41 i_vincent への返信

「設定」>「ユーザ名」>「iCloud」>

に「アカウントのストレージを管理」は存在しませんよ。


なお, iCloudの容量は現時点ではiCloud写真5.8 TB, ボイスメモ 81.7 GB, バックアップ62.3 GB, iCloud Drive 14.7 GBとなっています.

iCloudの容量の問題だと思われるかもしれませんが, 200 GB以上少ないときからこの症状が出ていました.

iCloudに接続しているのに容量が空かない

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