（AKAuthentication　Error エラー -7005） の表示が出て iPad を初期化状態にできません

失礼致します。Wi-Fiに繋がらず、iPadを初期化状態にしたく、一般＞転送またはiPadをリセット＞すべてのコンテンツと設定消去＞このiPadを消去＞続ける＞パスコード入力＞今すぐ消去＞”探す”とアクティベーションロックをオフにするには　AppleIDパスワードを入力すると、確認できませんでした　操作を完了できませんでした　（AKAuthenticationErrorエラー -7005）の表示が出てOKを押すことしかできません。

OKを押した後、オフにするをタップ

しても先に進みません。

iPadOs 15.8.3です。

よろしくお願いいたします。