macOS 15.2でepson scan2が起動出来ない

＜macOS 15.2でepson scan2が起動出来ない＞

前提：Mac [システム設定] → [プリンターとスキャナー] → プリンターが選択できて、スキャナーが動くこと

(1) Mac [システム設定] → [ネットワーク] → [ファイアウオール] → [オフ] で Epson Scan 2 起動できます。が、ファイアウオール を オフ にすることが気になる場合は↓下へ続く。

(2) Mac [システム設定] → [ネットワーク] → [ファイアウオール] → [オン] にして [オプション] で [+] ボタンを押して [アプリケーション] → [Epson Software] → [Epson Scan 2] のように 外部からの接続を許可すると、Epson Scan 2 起動できます。が、もしこの設定で 起動 できない場合↓下へ続く。

(3) Mac [システム設定] → [ネットワーク] → [フィルタ] → [フィルタとプロキシ] → [Norton コンテンツフィルタ] を [無効] にすると Epson Scan 2 を起動できます。が、残念ながら、この設定がすぐに勝手に [有効] に戻ります。現時点ではスキャンする度にこの設定を [有効] にするしかないです。

もしかして誰かの役に立つかもしれないので、ここにまとめて書いておきます。

Mac mini m4、MacOS Sequoia 15.2 、プリンター：Ep-982a3 は Wifi で接続、Epson Scan 2 は 6.4.143

失礼致します。

ぽくさんがお使いの スキャナーの型番 は何でしょうか？

（お使いの機種によっては、Wi-Fi 接続に対応していない物も有ります）

また、「Epson Scan 2」のバージョン は、何でしょうか？

（お使いの機種によっては、macOS Sequoia（15.x）対応のバージョンが異なります）

スキャナー ドライバー macOS Sequoia（15.x）対応表

それと、下記リンクの「注意・制限事項」の項目に、以下（抜粋）の様に記載されていますが、該当されていませんでしょうか？

• ご使用の PC に、旧バージョンの「Epson Scan 2」がインストールされている場合は、本バージョンの「Epson Scan 2」をインストールする前に、必ず旧バージョンの「Epson Scan 2」をアンインストール して下さい。
• また、インストールは、スキャナーと接続されていない事を確認 してから行なって下さい。

ドライバー・ソフトウェア基本情報（Epson Scan 2 （64 ビット対応スキャナードライバー））

最悪、スキャンして保存するだけなら、xy さんがお書きの様に、macOS に付属の「イメージキャプチャ.app」でも可能かと思いますが・・・。

私も Mac mini m4 で同じ問題で困っていました。

私の場合は

Mac の [システム設定] → [ネットワーク] → [ファイアーウオール] → [オフ]にする

でスキャナーが繋がりました

本当は [ファイアーウオール] を [オン] にしておいて、オプションで Epson Scan 2を許可したかったのですが、できませんでした。

＜Mac Sequoia 15.2 で　Epson Scan 2 が起動できない問題＞

(a) [ぼく]さん、やはり Norton 側で [スマートファイアウオール] で [許可] してもだめで、Mac [システム設定] → [ファイアウオール] を [無効] にしないとEpson Scaner 2 が動かないと言うことで、了解です。

(b) その後、Norton に問い合わせ、Norton の [スマートファイアウオール] で [Epson Scan 2 を 許可] にしても Epson Scan 2 が起動しない件を何度かリモートで検証しました、上級チームの見解は Nortonの [スマートファイアウオール] を [有効] にしているときは、

2重になるので、Mac 側では [ファイアウオール] を [無効] にして欲しいということでした。

(c) Apple のサポートチャットで聞いたところ、Mac [システム設定] → [ファイアウオール] は [有効] を推奨しますが [無効] でも問題ないと。

では、Norton の [スマートファイアウオール] を [有効] にしたときは、Mac 側の [ファイアウオール] は [無効] にして大丈夫か聞いたら、いえ、そうではありません、そちらはお客様の判断となります。

まるで禅問答ですね、参照が 600件 を超えているのに、どの会社も治そうとしないですね。

スキャンする度に Mac [システム設定] → [ファイアウオール] を [無効] にするしかありません。

面倒な方は本人の判断で [システム設定] → [ファイアウオール] を常に [無効] にしてください。

私の場合はファイアフォールはオンでオプションでにEpson Scan 2.appが追加できています。

MacBook Pro 16-inch (M1Pro , 2021) macOS Sequoia 15.2

ぼくさん　Pajerwさん　横から失礼します。

私の場合ですが、複合機のEP-979A3用のドライバーなどの一括インストーラーを使って手順を追って、再インストールしてみましたが、起動できませんでした。又、ファイアウォールのオプションには、アンインストールした古いEpson Scanは残っていて、再インストールしたEpson Scan2は追加されてませんでした。(アイコンが違ってただけかも？)オプションにEpson Scan2を追加削除してみましたが､変わらず､起動不可です。ファイアウォールをオフすれば起動できました。又、イメージスキャナーでは、スキャン可能です。

元に戻るまで、使うときは、ファイアウォールをオフして使うしかないようです。

27インチiMac2020、OSは15.2です。

(1) Mac [システム設定] → [ネットワーク] → [ファイアウオール] → [オン] にした状態で [Epson Scan 2] を [外部からの接続を許可] でScan 2 を起動できない理由を調べていましたが、

(2) 私の場合、どうも [ノートン 360 スタンダード] が怪しいです、ノートンのスキャン設定をもろにオフ にすると大丈夫みたいです、

(3) ノートンもスマートファイアウオールとか侵入防止などいろいろあります、で、ノートンのスキャンを生かしておいてScan 2 を起動できないかを調べています。

Mac mini m4、MacOS Sequoia 15.2 、Ep-982a3 はWifi で接続、Epson Scan 2 は 6.4.143

> 結論としては「Norton」が原因ということだったのでしょうか？

AppleとEpsonとノートン 3社の連携不足が原因です。AppleとEpsonとノートン 3社が「Mac の安全性とアプリの利便性」について、もう少し話し合うべきだったと考えています。

> Macのおいてセキュリティアプリはメリットよりもデメリットの方が多いのではないか

それは正しいと思います、セキュリティソフトは費用がかかるし処理として重いです、でも Apple は セキュリティ専門 の会社ではありません、餅は餅屋です。私もバックアップなどはきちんとしていますが、やはりセキュリティソフトは必要だと考えています。

mini_kazu です：

(1) [ぼく]さんの言うように、Norton の [スマートファイアウオール] に Epson Scan 2 を追加してみましたが、私の環境では Epson Scan 2 を起動できませんでした。

(2) Norton に問い合わせました、チャットサポートから始まって [リモート接続] で私のMac を操作して対応。操作を見ていると、私がやったことを繰り返しているだけでやはりだめで、Epson Scan 2 は起動できませんでした。

(3) 私のケースは Apple Mac mini m4 に Norton 360 が導入さてれいて、 Epson Scan 2 を使う独自の問題のようです。

(4) Mac mini m4 に Norton が導入さてれいて、 Epson Scan 2 を使うときは、 Macの [システム設定] → [ネットワーク] → [ファイアウオール] → [無効] にして使うしかないようです。

お疲れ様でした。