macOS 15.2でepson scan2が起動出来ない

＜macOS 15.2でepson scan2が起動出来ない＞

前提：Mac [システム設定] → [プリンターとスキャナー] → プリンターが選択できて、スキャナーが動くこと

(1) Mac [システム設定] → [ネットワーク] → [ファイアウオール] → [オフ] で Epson Scan 2 起動できます。が、ファイアウオール を オフ にすることが気になる場合は↓下へ続く。

(2) Mac [システム設定] → [ネットワーク] → [ファイアウオール] → [オン] にして [オプション] で [+] ボタンを押して [アプリケーション] → [Epson Software] → [Epson Scan 2] のように 外部からの接続を許可すると、Epson Scan 2 起動できます。が、もしこの設定で 起動 できない場合↓下へ続く。

(3) Mac [システム設定] → [ネットワーク] → [フィルタ] → [フィルタとプロキシ] → [Norton コンテンツフィルタ] を [無効] にすると Epson Scan 2 を起動できます。が、残念ながら、この設定がすぐに勝手に [有効] に戻ります。現時点ではスキャンする度にこの設定を [有効] にするしかないです。

もしかして誰かの役に立つかもしれないので、ここにまとめて書いておきます。

Mac mini m4、MacOS Sequoia 15.2 、プリンター：Ep-982a3 は Wifi で接続、Epson Scan 2 は 6.4.143

失礼致します。

ぽくさんがお使いの スキャナーの型番 は何でしょうか？

（お使いの機種によっては、Wi-Fi 接続に対応していない物も有ります）

また、「Epson Scan 2」のバージョン は、何でしょうか？

（お使いの機種によっては、macOS Sequoia（15.x）対応のバージョンが異なります）

スキャナー ドライバー macOS Sequoia（15.x）対応表

それと、下記リンクの「注意・制限事項」の項目に、以下（抜粋）の様に記載されていますが、該当されていませんでしょうか？

• ご使用の PC に、旧バージョンの「Epson Scan 2」がインストールされている場合は、本バージョンの「Epson Scan 2」をインストールする前に、必ず旧バージョンの「Epson Scan 2」をアンインストール して下さい。
• また、インストールは、スキャナーと接続されていない事を確認 してから行なって下さい。

ドライバー・ソフトウェア基本情報（Epson Scan 2 （64 ビット対応スキャナードライバー））

最悪、スキャンして保存するだけなら、xy さんがお書きの様に、macOS に付属の「イメージキャプチャ.app」でも可能かと思いますが・・・。

＜Mac Sequoia 15.2 で　Epson Scan 2 が起動できない問題＞

(a) [ぼく]さん、やはり Norton 側で [スマートファイアウオール] で [許可] してもだめで、Mac [システム設定] → [ファイアウオール] を [無効] にしないとEpson Scaner 2 が動かないと言うことで、了解です。

(b) その後、Norton に問い合わせ、Norton の [スマートファイアウオール] で [Epson Scan 2 を 許可] にしても Epson Scan 2 が起動しない件を何度かリモートで検証しました、上級チームの見解は Nortonの [スマートファイアウオール] を [有効] にしているときは、

2重になるので、Mac 側では [ファイアウオール] を [無効] にして欲しいということでした。

(c) Apple のサポートチャットで聞いたところ、Mac [システム設定] → [ファイアウオール] は [有効] を推奨しますが [無効] でも問題ないと。

では、Norton の [スマートファイアウオール] を [有効] にしたときは、Mac 側の [ファイアウオール] は [無効] にして大丈夫か聞いたら、いえ、そうではありません、そちらはお客様の判断となります。

まるで禅問答ですね、参照が 600件 を超えているのに、どの会社も治そうとしないですね。

スキャンする度に Mac [システム設定] → [ファイアウオール] を [無効] にするしかありません。

面倒な方は本人の判断で [システム設定] → [ファイアウオール] を常に [無効] にしてください。

追加で投稿します。

EP-979A3用の「Epson Scan2」が起動できないだけではありません。

実は、FF-680W用の「Epson ScanSmart」も、起動はしますが、いざ、スキャン動作をすると、落ちます。

どちらも、最新の手順でアプリなどをインストールし直しても同じ結果でした。

又、Nortonの設定をいろいろ変えても、うんともすんともなりません。

MacOS15.2の｢ネットワーク」の｢ファイアウオール」の設定を｢オフ｣にすると、どちらのアプリも動作します。

スキャンそのものの使用は、それ程頻度は多くありませんが、いざ、使用時、　れ❗　となりますね。

早めの｢正常化｣？､を待ち望んでますね。

私も MacOS Sequoia 15.3 に アップデート しました、

Mac →[システム設定]→[ネットワーク]→[ファイアウオール]→[有効] で Scan 2 が動くようになりました。

念の為、Mac →[システム設定]→[ネットワーク]→[ファイアウオール]→[オプション] の [Epson Scan 2] を [-] で削除してみましたが自動的に追加されて、スキャナーはうごきました。

みなさん、お疲れ様でした、何とか解決できましたね、感謝々です。

私も Mac mini m4 で同じ問題で困っていました。

私の場合は

Mac の [システム設定] → [ネットワーク] → [ファイアーウオール] → [オフ]にする

でスキャナーが繋がりました

本当は [ファイアーウオール] を [オン] にしておいて、オプションで Epson Scan 2を許可したかったのですが、できませんでした。

ぼくさん　Pajerwさん　横から失礼します。

私の場合ですが、複合機のEP-979A3用のドライバーなどの一括インストーラーを使って手順を追って、再インストールしてみましたが、起動できませんでした。又、ファイアウォールのオプションには、アンインストールした古いEpson Scanは残っていて、再インストールしたEpson Scan2は追加されてませんでした。(アイコンが違ってただけかも？)オプションにEpson Scan2を追加削除してみましたが､変わらず､起動不可です。ファイアウォールをオフすれば起動できました。又、イメージスキャナーでは、スキャン可能です。

元に戻るまで、使うときは、ファイアウォールをオフして使うしかないようです。

27インチiMac2020、OSは15.2です。

mini_kazu です：

(1) [ぼく]さんの言うように、Norton の [スマートファイアウオール] に Epson Scan 2 を追加してみましたが、私の環境では Epson Scan 2 を起動できませんでした。

(2) Norton に問い合わせました、チャットサポートから始まって [リモート接続] で私のMac を操作して対応。操作を見ていると、私がやったことを繰り返しているだけでやはりだめで、Epson Scan 2 は起動できませんでした。

(3) 私のケースは Apple Mac mini m4 に Norton 360 が導入さてれいて、 Epson Scan 2 を使う独自の問題のようです。

(4) Mac mini m4 に Norton が導入さてれいて、 Epson Scan 2 を使うときは、 Macの [システム設定] → [ネットワーク] → [ファイアウオール] → [無効] にして使うしかないようです。

お疲れ様でした。

＞最新版Epson Scan2（ver. 6.6.45)をインストールしてみました。

とのことですが、これはスキャナ専用機のドライバーです。

スキャナドライバーのバージョンはスキャナの機種によって異なりますので、正確なスキャナの機種を提示してください。

そうでないとこちらで正確な情報を提供することができません。

例えばスキャナ専用機や複合機スキャナでは使用すべきドライバーは全く異なります。

(1) Mac [システム設定] → [ネットワーク] → [ファイアウオール] → [オン] にした状態で [Epson Scan 2] を [外部からの接続を許可] でScan 2 を起動できない理由を調べていましたが、

(2) 私の場合、どうも [ノートン 360 スタンダード] が怪しいです、ノートンのスキャン設定をもろにオフ にすると大丈夫みたいです、

(3) ノートンもスマートファイアウオールとか侵入防止などいろいろあります、で、ノートンのスキャンを生かしておいてScan 2 を起動できないかを調べています。

Mac mini m4、MacOS Sequoia 15.2 、Ep-982a3 はWifi で接続、Epson Scan 2 は 6.4.143