applecare+盗難・紛失プランの請求金額について

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395_ 作成者

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applecare+盗難・紛失プランの請求金額について

発売初日にiphone16proを購入し、同時にapplecare+盗難・紛失プランに加入しました。

そこから毎月クレジットカードに請求がきて領収証が送られてくるのですが、金額がずっと「１６円」です。

最初の請求の際は「日割りかなにか？」と思ったのですが、これは一体どういうことなのでしょうか。

iPhone 16 Pro, iOS 18

投稿日 2024/12/17 18:23

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395_ 作成者

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2024/12/17 21:28 395_ への返信

applecareの担当部門へ電話で問い合わせた結果、今回同様の事象が起きている方が何人もおり、appleでも事象把握済・原因調査中とのことでした。

16円で請求された月に関しては追加の請求がくることはなく、問題解消次第正規の金額で請求が開始されるとのこと。

16円しか払っていないので保証が受けられないのでは？と思いましたが、問題なく保証も受けられるとのことでした。

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Junkot

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2024/12/17 20:10 395_ への返信

盗難・紛失プランは月額プランでしょうか。それとも一括支払い（2年間の保証）のプランでしょうか。

本体のお支払いはどのように……？

あてずっぽうですが、本体が分割払いでAppleCare+が一括支払いのプランの場合、その料金も本体と同じように分割払いになっているとか…。

もし分割払いなら、購入したときにPDFの領収書を添付したメールが届いていると思いますから、それを確認してみては…？

あるいは、Appleサポートに問い合わせるのが確実かと思います。

※私は今年iPad Pro M4をApple PencilとAppleCare+をセットにして購入しましたが、領収書によると、やはり合計金額が分割されています。ただ、Peidyを利用したからなのか、Appleから個別の領収書は送られてきていません。毎月送られてくる領収書はAppleからのものですか？

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