Gmailが使えなくなりApple IDのパスワードが確認できない
娘ですが、Gmailが突然見れなくなり新しいGmailを登録しました。
今回機種変をし、新しいiPhoneでAppleアカウントでログインしたかったそうですが、パスワードは忘れてしまったみたいです。
最初のAppleアカウントに出てくるメールアドレスが前に使ってたもののようで、新しく変えたもので、パスワード再設定したくてもできないようです。
どなたかわかる方いらっしゃいますか?
iPhone 15
娘ですが、Gmailが突然見れなくなり新しいGmailを登録しました。
今回機種変をし、新しいiPhoneでAppleアカウントでログインしたかったそうですが、パスワードは忘れてしまったみたいです。
最初のAppleアカウントに出てくるメールアドレスが前に使ってたもののようで、新しく変えたもので、パスワード再設定したくてもできないようです。
どなたかわかる方いらっしゃいますか?
iPhone 15
まず、Gmailが使えなくなった状況を解消すべきでは?
使えなくなったGmailを復旧させられれば解決すると思いますが…
また、信頼できる電話番号が登録されていれば、パスワードのリセットができるはずですけど、できませんか?
パスワードの変更はこちらを参照してください。
Apple Accountのパスワードを忘れた場合 - Apple サポート (日本)
状況がよくわかりません。
美紀161 さんによる書き込み:
今回機種変をし、新しいiPhoneでAppleアカウントでログインしたかったそうですが、パスワードは忘れてしまったみたいです。
この『パスワード』とは、新しいGmailのパスワードのことですか? それとも、Apple Accountのパスワードのことですか? どちらでしょう?
最初のAppleアカウントに出てくるメールアドレスが前に使ってたもののようで、新しく変えたもので、パスワード再設定したくてもできないようです。
これもよくわかりません。 『最初のAppleアカウントに出てくるメールアドレス』は前につかっていたものなのか、それとも、新しく変えたものなのか、どちらなのでしょうか?
Gmailが見れなくなったと言うのは、iPhoneの標準メールアプリでのことですか?
GmailアプリやSafariからも見れなくなったのでしょうか?
そして、それは機種変更後、新しいiPhoneで起こったことならこらちは関係ないでしょうか?
2 段階認証プロセスを無効にする
https://support.google.com/accounts/answer/1064203?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DiOS
Googleアカウントの無料容量15GBですが、容量不足のためメールが見れなくなったのではありませんか?
Gmailが使えなくなりApple IDのパスワードが確認できない