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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

初売りギフトカードの請求を単体でされた

2025初売りでAirPods pro2を購入したんですけど、39800円の請求の後もう一度8000円の無料でもらえるはずのギフトカード代が請求されました。AirPods pro2は39800-8000=31800円に割引されていないのになぜギフトカード8000円分を押し売りしてくるのですか

AirPods Pro (第 2 世代)

投稿日 2025/01/02 03:44

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投稿日 2025/01/02 10:54

私も、iPhone15 256Gを購入し、画像のように、ギフトカード分が引かれた金額内容で、購入したことにはなっていました。しかし、最初の金額の引き落とし通知が来たあととは別に、ギフトカード分の引き落とし連絡が来ましたので、商品代金+ギフトカードを購入した状態となっています。後に請求取り消しなどの処理がされるのでしょうか。

返信: 12
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2025/01/02 10:54 necota への返信

私も、iPhone15 256Gを購入し、画像のように、ギフトカード分が引かれた金額内容で、購入したことにはなっていました。しかし、最初の金額の引き落とし通知が来たあととは別に、ギフトカード分の引き落とし連絡が来ましたので、商品代金+ギフトカードを購入した状態となっています。後に請求取り消しなどの処理がされるのでしょうか。

2025/01/02 11:50 KINGSIN1502 への返信

2025年初売り、iPhone 15 を購入しました。

総額、112,800円(税込)、Apple Account チャージ分から、40,000円支払い、残り72,800円をカードで決済しました。

iPhone 15 の場合、AirTag が先着でもらえますが、これはその分のプラスとマイナスの金額の記載があるだけで、チャージ分やカードへの反映はなく気にする必要はありませんでした。ギフトカードはプラスマイナスの記載ではないので、iPhoneとギフトカードを112,800円で買ったような記載の仕方になっていました。


上記に、72,800円と書きましたが、同様に今回のキャンペーンでもらえる分のギフトカード分、11,000円の請求がカード会社にきていました。

一旦、11,000円多い、総額123,800円になっています。

iPhone 15 が配達され、すべての決済が終わると、11,000円返金されます。(ギフトカードが24時間以内に発送されるとなっているので、与信的な要素と個人的には解釈しています。自分の場合、クレジットカードではなく、デビットカードで決済をしたので、銀行口座から11,000円支払い、あとで振り込みがあると思います。ギフトカードの先渡しになるところの難しさのような気がします。iPhone の配達と支払いが完了し、Apple がiPhoneの着荷を確認して売り上げを立てたあとに、ギフトカードの提供なら、もう少しシンプルかなぁ・・・なんて思ったりもしますが、Appleの会計基準・・・知りません。)


おそらく、8,000円請求分は返金が入ると思います。

クレジットカードだと、締め日により、月をまたぐ可能性があるかもしれませんが、締め日次第だと思います。


自分も、11,000円分、一旦請求され支払ったこと自体、良い気はしていませんが、、、、。

気持ちよく買い物したいですね。


2025/01/02 06:08 KINGSIN1502 への返信

Apple Gift Cardプレゼントを伴うAppleの初売りにおける精算処理は独特で、利用者側に混乱を招くのが毎年の恒例行事となっています。


最終的に発注品が出荷され精算が完了した時点で、あらためて実質の金銭収支をご確認ください。

2025/01/02 20:07 KINGSIN1502 への返信

元の質問やコメントから,アップルのオンラインでの初売りで買い物をするときは,実質というか一時的に,物品購入金額と進呈されるギフトカード金額の合計の支払い能力が必要なことがわかりました.ディスカションに感謝です.

自分は,1月2日の14:00頃,Apple Acountで初売りの物品購入の決済をしたのですが,夜の18:00頃,WalltのApple Accountで8000円引かれる表示が出たので,戸惑っていました.

2025/01/02 08:32 KINGSIN1502 への返信

失礼致します。

なぜギフトカード8000円分を押し売りしてくるのですか

押し売りではなく、キャンペーン期間中に対象店舗で、対象製品及びキャンペーン製品(対象製品に対する相当額の Apple Gift Card)を購入 する事が初売りキャンペーンの条件です。

Appleの初売り お申し込み条件 - Apple(日本)

39800円の請求の後もう一度8000円の無料でもらえるはずのギフトカード代が請求されました。

39,800 円 + 8,000 円 = 47.800 円の支払いを請求された と言う事でしょうか?

(再度、支払額の合計を確認 して見て下さい)


Apple Gift Card は、対象製品とは別に単体での請求処理 になる様ですが、下の画像を見る限り、支払額の合計は 39,800 円 になるかと思います。

(その場合、本来 39,800 円 + 8,000 円 = 47.800 円の支払いが、対象製品の価格から 8,000 円が引かれ、39,800 円 になっており、対象製品出荷後には、購入した 8,000 円分の Apple Gift Card が E メールで届きますので、問題は無いかと思います)

2025/01/04 00:10 KINGSIN1502 への返信

自分の場合は上記物品+サポートで175600円

そしてギフトカード分-8000円

これでクレカ請求額が167600円と8000円の請求なら問題ありませんが

実際来た請求は175600円と8000円の請求でした。

これは押し売りでしかないと思うのですが。。

伝票のマイナス表記は罠でした。

2025/01/02 09:16 KINGSIN1502 への返信

necotaさんが書かれている様な内訳になっていませんか?

ギフトカードを買ったことにしてギフトカード分値引きされいれば、支払額は一緒ですが、消費税がギフトカードの方にはかからないので800円ほどお得になるはずです。


2025/01/04 13:30 KINGSIN1502 への返信

1月3日 22:46 Apple Account の支払いで,ギフトカード分の値引きが変と発言した者です.

1月4日12:30頃に, Apple Accountに対して残高調整の入金が行われて,改めて集計したら,ギフトカード分の値引き8000円が確かに得られました.


なお,1月4日の昼,Apple Online Storeカスタマーサービスに電話をかけて照会しましたが,オペレータの方がいうのは,アップルのシステム上,ギフトカードの出荷に対して支払いというプロセスが必要とのことでした(まあ, そういうこともあるだろうと納得).

また,私が経験したような残高調整は,出荷後24時間以内に行われるとこのことです(値引き分の金額は変であった理由は質問しませんでした).


私の結論としては,初売りのギフトカードについては,請求のプロセスが不安だけど,必ず正しく清算される.


詳細な状況は以下のとおりです,

--ここから--

1月2日 14:06 AirPods Pro2(39800円),Apple Care+ for Headphones - AirPods Pro(4600円),AirPods2用イヤーチップ(1800円)の購入手続きをした.


1 月2日 18:06 Apple Accountから8000円引き落とし


1月3日 0:32. Apple Accountから33600円引き落とし ← AirPods Pro2 に対応? ( でも,31800円ではない)

1月3日 0:32. Apple Accountから4600円引き落とし ← Apple Care +に対応

1月3日 0:32. Apple Accountから2800円引き落とし ← AirPods2用イヤーチップに対応?(でも,1800円ではない)


(1月3日14:00に AirPods2用イヤーチップ発送のメール,1月3日20:00にAirPods Pro2発送のメール)

1月3日20:00に8000円のギフトカードのメールが届く.


1月4日 12:00頃 Apple Online Storeカスタマーサービスに問い合わせ


1月4日 12:30頃 Apple Accoiuntへ 1000円入金 名目は残高調整 クレジット/入金 + 1000円 ←イヤーチップの過剰請求分

1月4日 12:30頃 Apple Accoiuntへ 1000円入金 名目は残高調整 クレジット/入金 + 1800円 ←AirPods Pro2の過剰請求分(値引不足分)

※残高調整については,私がオペレータに電話しなくても,出荷後24時間以内に行われることになっていた模様

--ここまで--

2025/01/03 22:46 KINGSIN1502 への返信

自分はApple Accountで全額,AirPods pro2(税込39800)を購入したのですが,AirPods Pro2相当分のApple Accountの引き落としは33600円(31800円ではない)になっていました.明日,Apple Online Storeカスタマーサービスに問い合わせようと思います.引き落としの金額を間違えたんですかね.Apple Account引き落としの状況は,iPhoneのウォレットでみています.


詳細な状況は以下のとおりです,

--ここから--

1月2日 14:06 AirPods Pro2(39800円),Apple Care+ for Headphones - AirPods Pro(4600円),AirPods2用イヤーチップ(1800円)の購入手続きをした.


1 月2日 18:06 Apple Accountから8000円引き落とし


1月3日 0:32. Apple Accountから33600円引き落とし ← AirPods Pro2 に対応? ( でも,31800円ではない)

1月3日 0:32. Apple Accountから4600円引き落とし ← Apple Care +に対応

1月3日 0:32. Apple Accountから2800円引き落とし ← AirPods2用イヤーチップに対応?(でも,1800円ではない)


(1月3日14:00に AirPods2用イヤーチップ発送のメール,1月3日20:00にAirPods Pro2発送のメール)

1月3日20:00に8000円のギフトカードのメールが届く.

--ここまで--


ご参考まで


2025/01/04 09:35 さち257 への返信

確認しました所、私の場合はクレカ決済ですが与信枠とし物品(割引除く)+ギフトカード金額で一旦請求かかるみたいですがApple側からは物品(割引適応)+ギフトカードで請求しているようです。

これならば実質割引適応となりますね。

あとはクレカ側のシステム上の話みたいなので実際の明細に載った時の金額確認して訂正されていなければカード会社に問い合わせの手順でしょうか。

あくまでも私の場合ですのでサポートに問い合わせる等、個々の対応お願い致します。

初売りギフトカードの請求を単体でされた

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