昨年末に購入したiPhone16 Pro を海外旅行で盗まれました。何か保証などはありませんか。

先月購入したiPhone16 Pro が海外旅行で盗難にあいました。

なにかAppleでサポートを受けられますでしょうか。

iPhone 13 mini

投稿日 2025/01/06 06:25

返信

類似の質問

返信: 5

2025/01/06 07:20 yuka106 への返信

AppleCareは未加入です。

なら、普通に考えて、(道義的にも)無理では?


保証対象にしたいデバイス上で着信メールのリンクをタップする必要があるようです。

そりゃぁ、Appleだってビジネスなので、不正申請ができない様に手を打っているって事ですよ。

現物が手元にない以上、現物が無事かどうか確認できないので、加入申請は通るはずがないです。


盗難後にAppleCareに入ることは不可能でしょうか。

そもそも、ここはAppleが運営する公開掲示板ですけど…


2025/01/06 06:46 D300 への返信

コメントありがとうございます。

AppleCareは未加入です。

購入してまもないため、マイサポートにログインすると「今から15日以内であればAppleCareを追加可能」と出てきますが、保証対象にしたいデバイス上で着信メールのリンクをタップする必要があるようです。

盗難後にAppleCareに入ることは不可能でしょうか。

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