Windows 11, iTunesで曲が勝手にスキップし続け、再生できない

Windows11を使用しています。先日PCを更新しました。

iTunesで楽曲を聴こうとしたところ、曲が0.2秒ほどでスキップし続けるという不具合が発生しました。ストレージに保存した曲、クラウド上の曲のいずれにおいても全楽曲でこの現象が発生します。バグが発生すると操作を受け付けなくなり、ウィンドウを閉じるしかなくなります。

以下の対策を実施済みです。

• PCの再起動
• アンインストール
• 再サインイン

こちらの不具合は旧PCでも時折発生していましたが、アプリの再起動により改善していたため放置していました。

対策をご存じの方おられましたら、ご教示いただけますと幸いです。

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.