iPhone - エラー表示でアプリがダウンロードできない

無料アプリをダウンロードしようとしましたが、お支払いが完了できませんでした。と表示されダウンロードできませんでした。

現在のクレジット決済に不具合があるのかと思いましたが、サブスクなどの支払いは完了されており問題はなさそうでした。支払い方法の変更も試しましたが、やはり同じ表示が出てダウンロードされません。

ダウンロード済みのアップグレードに関しては問題なくできます。

解決方法はあるでしょうか?


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.


投稿日 2025/01/26 00:50

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2025/01/26 17:46 gaitiro への返信

gaitiro様

送っていただいた案件の対応策を試したところ、うまくインストールできました!

設定→TouchIDとパスコードから再設定したところ、アプリをインストールする際にパスワード入力画面にすぐ切り替わりました。

とても助かりました!ありがとうございます!

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