iPhone - Apple Accountの情報が開けない

最近機種変更したiPhoneで自宅のWiFi環境では確認できるApple Accountの情報がWiFIをオフにしてモバイル通信だけの場合開けません。

具体的には「個人情報」の欄がシャドウになって選べない。「サインインとセキュリティ」は選択できるがPopUp画面で「アカウントの詳細を利用できません。別のデバイスまたはiCloud.comでiCloutdにサインインしている場合には、オフライフでも確認コードを取得できます。」のメッセージが表示され先に進めない。

WiFiで接続するとこれらの項目は正常に開けるという状態です。

何の設定がおかしいのかわからないのでこちらで質問します。対処方法をご存知であればご教示を願いします。

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.