動画撮影中に止まる
動画撮影中に急に画面が真っ暗になった。
iPhone 15, iOS 18
動画撮影中に急に画面が真っ暗になった。
iPhone 15, iOS 18
再起動できないなら、バッテリーの故障の可能性がありますね。 Appleに相談でしょうか?→連絡先 - お問い合わせ方法 - Apple(日本)
有難うございます。
トラブルが再発する場合は、iPhoneのリセット(全てのコンテンツと設定の消去)とバックアップからの復元が必要かもしれません。
コメントありがとうございます。
先ほどサポートに電話をして本体の診断をしてもらいましたが全て問題なしでした。
カメラの設定や撮影時の状況についても話をしましたがこれがという原因は見つかりませんでした。
再起動をしてしばらく様子を見ることにしました。
撮影中に画面が真っ暗になり、タップをするとホーム画面が出てすぐに撮影開始をしましたが1分ほどでまた同じ状態になりタップをして残りを1分ほど撮影しました。
サポートに相談しましたが本体の診断は問題なしでした。
同じような事象が発生してる方もあるようですがこれがという問題はないので一度再起動をして様子を見ることにしました。
動画撮影中に止まる