購入した商品が保留中になっております
以前荒野行動で購入したのですが、ゲーム内では反映され、Apple内では保留中となっております。購入エラーとかにはなっていないです、解決方法お願いします。
iPad Air, iPadOS 18
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失礼致します。
念の為、Apple Account に設定している「お支払い方法」に、エラー等が発生していないか確認 して見て下さい。
（「設定」＞「自分の名前」＞「お支払いと配送先」）
既に登録済みの Apple Account の「お支払い方法」にエラーが発生している場合は、まずその問題を解決しないと支払いを行う事は出来ませんので、エラーが発生しているお支払い元に問い合わせて、問題を解決 する必要が有ります。
Apple アカウントに設定されている「お支払い方法」に問題が無い場合は、「保留」になるのは不具合と言う訳ではなく、購入処理の準備を行なっている状態で、購入処理が完了すれば自動的に解除され、「領収書」メールが発行されます。
Apple Account の「お支払い方法」に問題が無い場合は、通常数日（1 ～ 3 日）以内に「保留」状態が解除 されるはずですので、4 日以上経過しても「保留中」のままの場合は、Apple サポート（受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）に連絡して、事情を伝えて下さい。