MacBook Pro - バッテリーの電量が100％にならない

失礼致します。

念の為、「NVRAM リセット」と「SMC リセット」 を行なって見て下さい。

• Mac で NVRAM をリセットする - Apple サポート (日本)
• Mac の SMC をリセットする - Apple サポート (日本)

また、お近くに Mac ノートブックを使用されているお知り合いの方は、いらっしゃいませんでしょうか？

（いらっしゃる場合は、事情を説明して充電させて貰い、正常に充電出来るか確認 して見て下さい）

• 正常に充電出来る場合は、MacBook Pro（13-inch）ではなく、wenchin さんの MagSafe 2 電源アダプタや電源コードの不具合の可能性 が有ります。
• 正常に充電出来ない場合は、MacBook Pro（13-inch）のバッテリーの劣化の可能性 が濃厚ですが、それ以外の可能性も「0」では有りません。

2014年に買ったMac pro13です。

確認ですが、「Mac Pro（プロフェッショナル向けデスクトップ Mac）」ではなく、MacBook Pro（13-inch） ですよね？

その場合、wenchin さんがお使いの MacBook Pro（13-inch）のモデル は何でしょうか？

Macのモデル名とシリアル番号を調べる - Apple サポート (日本)

2014 年に購入されたと言う事は、少なくとも 2014 年発売以前のモデルと言う事ですが、MacBook Pro（Retina, 13-inch, Early 2015）以前のモデルは、既にオブソリート製品（Apple が販売店への供給を停止した日から 7 年以上が経過した製品）として登録されています ので、残念ながら Apple でのハードウェアサービスは終了しています。

保証期限の切れたApple製品の修理サービスを受ける - Apple サポート (日本)

只、以下の様にも記載されており、wenchin さんがお使いの MacBook Pro（13-inch）のモデルが、MacBook Pro（Retina, 13-inch, Mid 2014）の場合 は、2015 年 3 月 10 日に公式販売終了で、最大延長期間 10 年のぎりぎり一歩手前ですので、念の為、Apple サポート（受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時）に問い合わせて、バッテリーの在庫の有無を確認 して貰って下さい。

（wenchin さんがお使いの MacBook Pro（13-inch）のモデルが、MacBook Pro（Retina, 13-inch, Mid 2014）以外の場合は、既に 10 年以上経過していますので、確認の必要は有りません）

• Mac ノートブックについては、バッテリーの修理に限り、部品の在庫状況にも依りますが、その製品が販売店に最後に供給された日から最長 10 年間まで期間が延長される場合が有ります。

サポートや修理サービスに関するAppleへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)

バッテリーの在庫が無い場合や、wenchin さんがお使いの MacBook Pro（13-inch）のモデルが、MacBook Pro（Retina, 13-inch, Mid 2014）以外の場合は、「wenchin さんがお使いの MacBook Pro（13-inch）のモデル修理」等で検索して、非正規店で修理 するか、修理料金によっては、「10 年以上もご苦労様」と言う事で、そろそろ 新規購入も視野に入れる かの二択になるかと思います。

修理を受け付けてもらえるか、どうかかな。

モデル名がA1502なら無理な気がする。

Mac の修理サービス - Apple サポート (日本)

上のサイトでは対象機種として表示されない。