iOS18.3.1でeSIMが圏外になる
iPhone13 mini にて、物理SIM(NVMO)+eSIM(povo、SoftBank)のデュアル体制で利用し、
2025/2/10にリリースされたiOS18.3.1にiOS18からアップデートを実施したところ、eSIMのみ圏外になる症状が発生
【試した事】
- eSIMのプロファイル再発行を実施し再登録するが→NG
- リセットよりネットワークリセットを実施し再起動をしたが→NG
- リセットよりすべての設定をリセットを実施し再起動をしたが→NG
- 物理SIM用のAPN設定プロファイルを削除し、物理SIMを抜いて再起動したが→NG
- PCにてiTunesを利用しiPhoneの復元とバックアップを復元を実施するが→NG
- PCにてiTunesを利用しiPhoneの復元と新しいiPhoneとしてeSIMの再登録を実施するが→NG
【問い合わせ】
- Appleサポートへ連絡し、診断テストを実施したがハードウェアには異常がないとの回答
- 通信キャリアへも相談したが、そのような不具合は聞いていないとの回答
【暫定解決策と症状の推測】
- 物理SIMを抜いた状態で、eSIMを再登録しeSIM用にAPN設定を作成しインストールと再起動の実施→OK
- ios18.3.1の不具合により、おそらくeSIMに自動適用されるキャリアプロファイルが正しく選択されず圏外になる可能性
【iPhone利用情報】
- 端末：iPhone 13 mini SIMフリー
- iOSVer：18.3 → 18.3.1
- 物理SIM：docomo回線NVMO(y.u mobile)+APN設定プロファイル利用
- eSIM：①povo ②SoftBank
iPhone 13 mini
