ここ何日か前からLINE、メール、の通知が、アプリを開かないとこなくなりました。
いずれもアプリは最新にアップデート済、機種はiPhone12です。
アプリ内、本体も通知設定はオンです。
バックグラウンド更新もオンにしています。
お休みモード等でもありません。
再起動もしましたがダメでした。
アプリを一旦消して再インストールしてもダメでした。
ただ、ショートメールのみ通知が来ます。
どなたかわかる方いらっしゃれば助けていただきたいです。よろしくお願いします。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 12, 18
自分に返信で申し訳ないのですが、同じ状況になった方へ。
最初アプリを一旦消して再インストールしたのですがダメでしたので、仕事で使うスマホにもLINEをインストールしてアカウントを共有させよう思いました。
QRコードで引き継ぎましたが、LINEは同じアカウントで二台共有は出来ないみたいでしたので、同じ要領で自分のスマホにもう一度インストールしてQRコードで引き継ぎし直しました。
そしたら何故か通知が復活しました。
参考までに。
省データモードや低電力モードになっていませんか？
iPhoneのストレージ容量に余裕はありますか？
下記をお試しいただき、改善が見られなければ直接のAppleサポートにお問い合わせください。
⚪︎通知が来ない／届かない（LINEを開かないと通知が来ない）
⚪︎【3】すべての設定を試しても改善しない場合
https://help.line.me/line/smartphone/pc?contentId=20000276#20000276_mokuji1
友人もiPhone12でLINEをはじめ、いくつかのアプリの通知がアプリを開くまで来ない、という状態になったみたいです。
昨年12月ごろからこの症状が出たとのこと。
設定見てみましたが、確かにLINEに関しては通知がくるようにすべての設定がされています。
端末の不具合しか考えられないね、と話しており、「そういわれたら、この前棚からスマホを落としてしまった」と言っていました。
ただ、言われてみたら、、というくらいで、それしか不具合を起こす心当たりはないとのこと。
(iPhoneを落としたことで、特定のアプリだけ通知が来なくなる、というのはあまり考えにくいですが)
友人に相談を受けたことをきっかけにいろいろと調べてみましたが、この事象はiPhone12の方に多く起きているな、という印象です。
解決法ではなくすみません。
Appleサポートに聞いてもらうしかないように思います。
確認しましたがなっていません。
ありがとうございます。
サポートに連絡してみます。
iPhone - LINE、メールの通知がアプリを開かないとこなくなりました
