ファミリー共有をしています。
クレジットカードを削除したいのですが、「支払いと配送先」の右上にある編集ボタンが、灰色になっていて押せません。また、「このデバイスで続行するには、少なくとも1つのお支払い方法をご確認ください。どのお支払い方法も確認できない場合は、ファミリー管理者にお問い合せください。」と表示されていています。Appleアカウントに残高は残っています。管理者はどうやって支払い先を削除すればよいのでしょうか。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 14
ファミリー共有の管理者はApple Account の残高以外に支払い方法を登録しておく必要があります。
Apple Account以外がそのクレジットカードだけなら削除はできません。別のカードを登録してから
なら削除できます。
サポートサイトに次のようにありますが、Apple Account の残高は有効なお支払い方法にはならないようです。
ファミリー共有のグループを作る
家族の中の成人 1 名がファミリー管理者となり、自分の iPhone、iPad、Mac から、グループのファミリー共有を設定することができます。購入アイテムの共有が有効になっている場合、家族が購入した分の料金はファミリー共有のファミリー管理者が支払います。管理者は、有効なお支払い方法を登録しておく必要があります。
そうですね。クレジットカードまたはデビットカードが必須なようです。
"お支払い方法を追加" からカード情報を追加できませんか？
「ファミリー共有管理者にお問い合わせください。」と表示されるなら、ファミリー共有管理者のお支払い方法を確認してみてはいかがですか？
クレジットカード、PayPay、キャリア決済（※docomo、au、softbank関連の人しか登録できません）のうち、管理者は最低どれか1つは登録していないといけないので、例えば登録済みのクレジットカードAを支払い方法から削除する前に、別のクレジットカードB、PayPay、キャリア決済をいずれかを登録しておけばクレジットカードAを削除できるのではありませんか？
確認ですが、「編集」がグレーアウトしていて支払い方法に登録しているクレジットカードを削除できない。
Apple Accountに残高があるのは、どちらもファミリー共有メンバーのデバイスなのですよね？
返信ありがとうございます。
他のカードを登録しないと今のカードは消せないんですか？
返信ありがとうございます。
分かりました。
しかし、「編集」のボタンが押せないのですが、どうすればよいのですか？
返信ありがとうございます。
それも押せないみたいです。
誰か助けて
iPhone - 支払いと配送先が変更できない（ファミリー共有）
