iMACでUSBハブを認識しません

2024年にiMAC(M3)を購入しました。購入直後に、今まで少し古いiMACで使用していたUSBハブ(普通に使用できました)を接続しましたが、認識されませんでした。その時はハブの問題かと思い、ハブを使用せずにしばらくこのiMACを使用していましたが、流石にUSBが2ポートしかないので、不便さを感じて新たにBUFFALOのUSBハブを購入して接続しましたが、やはり認識してくれません。このBUFFALOのハブを他のMAC製品やWindowsマシンに接続すると普通に認識して使用できます。Appleのサポートセンターの方とも色々やり取りをして原因はiMAC本体ではないかと言うことで、Appleストアに持っていったところ、やはりこのiMACだけがUSBハブを認識してくれません。ただ、他のApple純正のUSB-C Digital AV Multiportアダプタは認識してくれました。修理に出すと購入後1年ちょっと過ぎているので61000円+消費税がかかる、但し直るかどうか分からないとの回答でした。修理に出しても直らないような製品が世の中に出回っている事に疑問を感じます。ただ単に他のMAC製品と同じように普通のハブを認識してくれる事を望んでいるだけなのですが、今はそのような状態には出来ないようです。同じような境遇の方がいらっしゃいましたら情報をお願いいたします。


iMac 24″, macOS 15.3

投稿日 2025/02/24 20:38

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2025/02/24 22:31 Phonex への返信

ググると、結構AppleシリコンのiMacでUSBハブを認識しないという書き込みはあります。

でも、再起動するとか、USBポートからケーブルは外してから繋ぎ直すとかすれば認識されることも多いようです。

前のMacで使ってたハブなら、ハブを買い直すのも良いのでは?

多分修理するより圧倒的に安く済みます。

最近のMacについてるUSBポートはUSB4(Thunderbolt4)とかの非常に高性能なものですから、今までのUSBポートとは大違いです。古いハブが使えない場合も出ても不思議ではありません。

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2025/02/25 07:51 Phonex への返信

認識されないハブのメーカー、型番は?

ハブに採用されているUSBコントローラによっては、相性が出やすい製品もありますが?

Buffaloの相談窓口には相談して、類似事例がないかどうか確認しましたか?


基本的に、IntelのUSBコントローラを基準に周辺機器は設計されているので、AppleのUSBコントローラの挙動と違う可能性はあります。

このため、情報を集めたいなら、まず御自身の使用中の機器についての情報を詳しく書かないと、原因が掴めませんよ。

(ルネサスやVIA、Texas Instruments、ASmediaあたりのコントローラ搭載機種なら、問題はないけれど…)


あと、基本的に、USBハブは4ポート以下のものを選んでください。

7ポートや10ポートのハブは、4ポート用のコントローラを複数搭載し、内部でカスケード接続していますから、同じハブでも使用するポートによって相性が出ます。

参考:相性という都市伝説の正体



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2025/02/25 16:30 粕谷 明 への返信

様々な情報、ありがとうございます。

ハブでも色々な要因が関係しているのですね。

最近買い換えたハブはBUFFALOのBSH4U500です。

バスパワーを入力できるタイプのもので4ポート(C type ×2 A type ×2)です。

BUFFALOの相談窓口には問い合わせしました。こちらのPCの仕様などを伝えて調べてもらいましたが、当該ハブが他のMACやWindowsマシンで使えているのならハブの問題ではないので、Appleさんに問い合わせして下さいと言われ、Appleに問い合わせしました。

Appleの相談窓口に問い合わせしたところ、OSのアップデートや、再インストール等を行いましたが、改善しませんでした。

セーフモードで立ち上げて、直ぐに要求されるパスワードを入力する段階で既にハブを介していると何も入力出来ませんでした。

(キーボードと本体を直接つなぐとOKです)

相談窓口の人も解決策が見つからず、Appleストアにそのハブを持参して店頭にあるiMACに接続したところ、2021年モデルでも2024年モデルでも認識出来ましたが、私の家にある2023年モデルのiMACのみ認識してくれない状態になっております。Appleの店の人も困ったようで、Appleの純正品以外は保証外ですからと言われてしまいました。

我がiMACの情報を記載しておきます。


Apple 2023 iMac M3 チップ

8 コア CPU

10 コア GPU

24 インチ

4.5K Retina ディスプレイ

8GB ユニファイドメモ リ

256GB SSD ストレージ

OS:Sequoia 15.3.1


よろしくお願いいたします。




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iMACでUSBハブを認識しません

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