残金があるのに課金ができない
私はアークモバイル2というアプリをプレイしているのですが、アークパスという月額の課金をしようとしたところ残金があるのに課金ができません。
アプリの再ダウンロードやiPad自体の再起動もしました
支払い方法は残金とPayPay とキャリア決済です。
appストアで有料アプリを買うことはできました
何かアップル側で対処する方法はありますか？それともアプリ側の問題でしょうか。
iPad, iPadOS 18
日本で設定しています。
返信: 3
並べ替え順：
通過表示がドルですが、AppStoreは日本以外でサインインされているのでしょうか。
そうなると 正しいストアが表示されないというアプリのバグじゃないでしょうか。
アプリ自体に地域を設定できる項目がないか確認して、ないようでしたら、ディベロッパーに問い合わせしてみてください。
残金があるのに課金ができない