AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
イーフットボールというサッカーアプリにPayPayで課金をしPayPayの残高は少なくなりました。もしかしたらと思いPayPayの残高以上の課金をイーフットボールにしてしまいました。するとPayPayの残高は消えずに課金ができてしまいました。できないと思っていたのにできてしまい、怖くて投稿させていただきました。iPhoneの中にも残高はないのですができてしまいたした。購入履歴を見たところ保留中となっています。残高以上の課金をしたお金はどう支払えばいいのでしょうか。
iPhone 13, iOS 17
失礼致します。
おそらく、Apple アカウントの「お支払い方法」で、PayPay にエラー等が発生しているかと思いますが、既に登録済みの Apple アカウントの「お支払い方法」にエラーが発生している場合は、まずその問題を解決しないと、後から Apple アカウントに入金等を行なっても支払いを行う事は出来ませんので、エラーが発生しているお支払い元に問い合わせて問題を解決 する必要が有ります。
失礼致します。
おそらく、Apple アカウントの「お支払い方法」で、PayPay にエラー等が発生しているかと思いますが、既に登録済みの Apple アカウントの「お支払い方法」にエラーが発生している場合は、まずその問題を解決しないと、後から Apple アカウントに入金等を行なっても支払いを行う事は出来ませんので、エラーが発生しているお支払い元に問い合わせて問題を解決 する必要が有ります。
イーフットボールで課金方分のコインを使ってみましたが保留中のままです。PayPayの履歴にも載っていなかったので、どうやって支払われているのでしょうか。自分は中学生で、親に秘密でやっていて、正直バレたくないです。どうやって払えばいいでしょうか。
PayPayの履歴にも載っていなかったので、どうやって支払われているのでしょうか。
PayPay の残高不足で 支払われていない ので「保留」になっている可能性が有りますが、Apple アカウントの「お支払い方法」でエラーが発生しているか確認 されましたでしょうか？
前のコメントにも書きましたが、既に登録済みの Apple アカウントの「お支払い方法」にエラーが発生している場合は、エラーが発生しているお支払い元に問い合わせて問題を解決 する必要が有ります。
自分は中学生で、親に秘密でやっていて、正直バレたくないです。
もしかして、ファミリー共有 を利用されていますでしょうか？
はん164 さんの Apple アカウントに残高が無い場合、基本的にお支払いは、ファミリー共有の管理者が Apple アカウントに設定している「お支払い方法」から支払われます ので、もしファミリー共有 を利用されている場合は、秘密と言う訳には行きません。
（Apple アカウントに十分な残高が有る場合、ファミリー共有の管理者が Apple アカウントに設定している「お支払い方法」からではなく、はん164 さんの Apple アカウント残高から支払われますが、「領収書」メールがファミリー共有の管理者に届きますので、何れにしても秘密には出来ません）
残高がないのに課金ができてしまい怖いです。
