apple accountの残高がapple walletに追加できない

▪️機種：iPhone 12pro

▪️iOSバージョン：18.3.1

▪️地域：日本

▪️事象：

Appleアカウントに残高があるにも関わらず、walletにてAppleアカウントが追加できない。

補足：AppleStoreでアカウントの残高存在することは確認できている

具体的にはwalletアプリは下記メッセージが出ている

・カードを追加できません

・現在Appleアカウント残高をウォレットに追加できません。

▪️試した内容：

・iCloudアカウントがログアウト、再度ログイン

・iPhoneを再起動

上記試した内容を数回実施ましたが、問題解消しない。