Mac - パスワードリセットも再発行もできない

失礼致します。

久しぶりにmacbookを開いたら「apple idの資格情報を使用してアカウントのパスワードをリセットすることができます。」メッセージが出てしまいパスワードリセットも再発行も出来ません。

状況が良く分かりませんが、MacBook の正しいログインパスワードを入力しても同様のメッセージが表示される のでしょうか？　それとも、MacBook のログインパスワードを忘れた と言う事でしょうか？

豊和144 さんがお使いの環境（MacBook のモデルや OS のバージョン等）が分からないので何とも言えませんが、おそらく「システム環境設定」＞「ユーザとグループ」＞ ユーザを選択 ＞「パスワード」タブで、「Apple ID を使用してパスワードをリセットすることを許可」の設定がオンになっているのではないかと思いますので、Apple Account（Apple ID）とパスワードを入力して、MacBook のログインパスワードをリセット 出来ませんでしょうか？

（入力するのは、MacBook で iCloud のサインインに使用していた Apple Account（Apple ID）とパスワードです）

また、MacBook のログインパスワードを忘れた場合は、下記リンクの手順で対処 して見て下さい。

Macのログインパスワードを忘れた場合 - Apple サポート (日本)

＞apple idの資格情報を使用してアカウントのパスワードをリセットすることができます

と言われたのなら、その画面に、apple account（今は、呼び方が、apple idからapple accountに変わりました）を入力するようなところが出てませんか？

macの設定にもよりますが、復旧ユーティリティを立ち上げてもパスワードのリセットはできます。でも、復旧ユーティリティの起動の仕方はmacosバージョンやmacのモデルによって変わりますので、そういう情報がない以上これ以上詳しくは書きようがありません。