iCloudメールが受信できません

Docomoの機種変更でSE2から16eへ変えました。imacにバックアップを取り16eに移行を行いました。その他のデータは全て移行されたのですが、xxxx@icloud.comだけメールの受信ができません。その他のメールアドレス（gmail,GMO)は受信できています。16eからxxxx@icloud.comにメールを発信すれば、iMacやその他のデバイスでは受信できているので、発信はしている様子です。解決方法を教えてください。

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.