iCloudへのアップロード失敗、動画消滅、同期停止

iCloudストレージが少なくなってきたので、Windows経由でiCloudからファイルサイズの大きい動画をダウンロードし、ffmpegでcrf値を変えて「compressed」という接頭辞付きの動画ファイルとしてエクスプローラー経由でアップロードしました。アップロードが開始しないので、何回か「このデバイス上に常に保持する」「空き容量を増やす」を往復していたのですが、そのうちにダウンロード時(動画を見ようと試みる際)にエラーをだすようになりました。


エラー:

0x80070185 クラウド操作が失敗しました


また、Windowsのローカルにあった「compressed」付きの動画ファイルが消えました(可用性:オンライン時に使用可能)。

iCloud.comおよびiPhoneと同期されていません。

また、「compressed」無しの元々のファイルをエクスプローラー上で直接削除したことも反映されていません。


同期を試みている間にタスクマネージャーなどでネットワーク活動の状態を確認しても数KB程度しか通信しておらず、まったく同期が進む気配がありません。


Windows iCloudのプロセスの再起動は試しました。

再サインインや再インストールはローカルのファイルが消えるという警告が出たため試していません。

クラウドストレージの容量は足りています。


iCloud写真のファイル同期を復活させるにはどうすれば良いでしょうか。よろしくお願いします。

Windows

投稿日 2025/03/11 21:22

返信
返信: 1
並べ替え順: 

iCloudへのアップロード失敗、動画消滅、同期停止

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。