iPhoneの購入証明書

2年前にiPhoneをApple Storeのオンラインで購入しました。

購入証明書をメールで検索してもかなり前すぎなのか出てきません。

Apple Storeで購入証明書を再発行はできますか?

iPhone 14 Pro, iOS 18

投稿日 2025/03/12 19:01

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投稿日 2025/03/12 19:49

Hio179 さんによる書き込み:
購入証明書をメールで検索してもかなり前すぎなのか出てきません。

Appleからのメールをどちらのメールサービスにて受信されたのか不明ですけれど、『請求金額のお知らせ』との文言で、メール件名を対象に検索されることはお試し済みでしょうか。


もしもiCloudメールなのでしたらば、自身で削除操作をしておられぬ限り、2年前くらいのものでしたら見つかる可能性が高いかと。

そして当該メールが見つかりましたら、その添付ファイルをご確認ください。


なお、以下のリンク先で案内されているごとく、領収証を紛失した場合は再発行をしてもらえません。

領収証/各種書類 - ショッピングのサポート - Apple(日本)

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2025/03/12 19:49 Hio179 への返信

Hio179 さんによる書き込み:
購入証明書をメールで検索してもかなり前すぎなのか出てきません。

Appleからのメールをどちらのメールサービスにて受信されたのか不明ですけれど、『請求金額のお知らせ』との文言で、メール件名を対象に検索されることはお試し済みでしょうか。


もしもiCloudメールなのでしたらば、自身で削除操作をしておられぬ限り、2年前くらいのものでしたら見つかる可能性が高いかと。

そして当該メールが見つかりましたら、その添付ファイルをご確認ください。


なお、以下のリンク先で案内されているごとく、領収証を紛失した場合は再発行をしてもらえません。

領収証/各種書類 - ショッピングのサポート - Apple(日本)

2025/03/12 20:53 Hio179 への返信

購入証明書が必要な理由はなんですか?

アクティベーションロックの解除でも依頼したいのですか?

購入した頃のメールを調べたら、注文に関するメールはないのですか?

注文番号さえわかれば、領収書の再発行ではないので、Appleサポートと相談すれば、購入の証明はなんとかなるかも。

2025/03/12 22:31 はに への返信

ありがとうございます。

つい先日に不正ログインがあり、幸いパスワード変えられたので事なきを得たのですが、もし何かあれば迅速に動けるように今から準備しておきたいと思いました。

注文に関するメールも2023年までのメールしか見られなかったので、注文番号も分からない状態です。

Appleサポートに相談してみます。

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