ダウンロード直前にパスワードを求められますが、Accountに知らないアドレスがグレーアウトで表示され、変更できません。
ストアをサインアウトして、再度サインインする時は正しいAccountが表示されサインイン出来ますが、ダウンロードする際にサイドパスワードを求められ、画像の状態になります。
対処法をご存じの方、ご教授お願いいたします。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
MacBook Pro 16″, macOS 15.3
システム環境設定の名前-> メディアと購入にそのメールアドレスが入っていませんか？
入っていたら少し下にサインアウトがありますからサインアウトしてご自分のApple Accountでサインインしてください。
他の方から譲ってもらったmacなのでしょうか。
システム環境設定の名前-> メディアと購入にそのメールアドレスが入っていませんか？
入っていたら少し下にサインアウトがありますからサインアウトしてご自分のApple Accountでサインインしてください。
他の方から譲ってもらったmacなのでしょうか。
別のMacにインストールしてあったApple configuratorを削除したところ、
サインイン出来なかったMacで（入手） （インストール）できるようになりました。
返信くださった方々 ありがとうございました。
Macにアプリをダウンロードしたいとのことでしょうか。
そのアドレスの名前には心当たりありませんか。
そのメールアドレスの方のMacを使わせたとかいうこともない？
そのMacは以前他の方に所有されたりしてましたか。
ダウンロードしようとしているアプリが、前に別のアカウントでダウンロードしたものとか？
確認いたしましたが、自分のメールアドレスが表示されていました。
話がそれてしまうかもしれませんが、
Apple configurator をダウンロードしようとして起こった現象です。
このMacには Apple configurator がインストールされていないのですが、（アップデート）のボタンが表示され、それをクリック
すると画像のようになります。
同じApple Accountの別のMacにはインストールしているのですが、本来は（雲マーク）か（入手）が表示されていないといけないのでしょうか？
よろしくお願いいたします。
このMacは１ヶ月前に中古で購入しました。
動作確認後、インターネットリカバリーでOSを再インストールし、自分のAppleIDを登録しました。
再インストールしても、紐づけが解消されないということでしょうか？
よろしくお願いいたします。
Mac - App StoreでApple Accountがグレーアウト
