ゲームの課金アイテムを買っても反映されないので、返金申請したのに返金してくれない

当事者以外の第三者は分かりようがないので、Appleとゲーム配信元に問い合わせる以外に手はないと思いますけど…

　横から失礼いたします。

晃新 さんによる書き込み：

両方に問い合わせ見たのですが、片方は、Appleに返金申請してください言われ

　アイテムの購入が反映された状態にしてほしい旨の相談はしたけれど、それに応じてもらえず（したくても出来ない場合も含め）、代わりに「Appleに返金申請してください言われ」たのですかね。

　経緯が分からないので有益かどうか分かりませんが、お住まいの自治体の消費者相談窓口にご相談になってみても良いかもしれませんね。第三者にお話を聞いてもらうという意味でも。

とあるゲームの課金アイテムを買っても反映せず

これがそもそもの始まりだと思うのですが，なぜ反映されないのか理由は明らかになっているのですか？

そうじゃないと，この場で話は先に進まないのではないでしょうか。

あなたが正しい手順でアイテムを購入しても反映されない，ということなら詐欺にあったも同然ではないですか。