APPLE COM BILL
これは何ですか
使った記憶がありません。
MacBook Pro 13″, macOS 15.3
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失礼致します。
これは何ですか
「APPLE.COM/BILL」は、Apple Account 経由でのお支払いを行なった際に請求される請求元 です。
（iTunes Store や App Store、ブックストア等の支払いや、Apple のサービス等の利用料金等）
使った記憶がありません。
下記リンクの手順で、請求内容が何なのか再度確認 して見て下さい。
- 単体ではなく、複数の購入項目が纏めて請求されて、当該の請求額になっている可能性が有ります。
- 政浩144 さんが、「ファミリー共有」の管理者である場合は、ご家族の購入分の支払いの可能性が無いか確認して下さい。
- 複数の Apple Account をお持ちの場合は、別の Apple Account での支払い（サブスクリプションの解約し忘れ等）の可能性が有ります。
請求明細に「apple.com/bill」と表示されている場合 - Apple サポート (日本)
また、Apple から、当該の請求項目の「領収書」メール は届いていますでしょうか？
（届いている場合は、下記リンクの手順で本物の Apple からの「領収書」メールかどうかを確認 して下さい）
ディジタル認証でAppleからのメール… - Apple コミュニティ
もし、「購入履歴」に当該の請求項目が表示されないが、Apple から 当該の請求項目の「領収書」メールが届いてい場合は、現在サインインに使用されている Apple Account と、「領収書」メールに記載されている「Apple Account（下の画像赤枠部分）」が同じかどうか確認 して見て下さい。
「領収書」メールに記載されている「Apple Account（上の画像赤枠部分）」が、現在サインインしている Apple Account と異なる場合は、「領収書」メールに記載されている「Apple Account」でサインインし直してから、下記リンクの手順で解約し忘れたサブスクリプション等が無いか確認し、有る場合は解約 して下さい。
（「有効期限」が表示されていて、「サブスクリプションをキャンセルする」ボタンが表示されていない場合は、当該のサブスクリプションは解約出来ています）
Appleのサブスクリプションを解約する必要がある場合 - Apple サポート (日本)
サブスクリプション登録時に使用した Apple Account（「領収書」メールに記載されている「Apple Account」）のパスワードを忘れた場合は、下記リンクの手順で Apple Account のパスワードをリセットし、アカウントへのアクセスを復旧 して下さい。
Apple Accountのパスワードを忘れた場合 - Apple サポート (日本)
もし、Apple から届く「領収書」メールが本物であるのに、上記の何れにも該当せず、請求内容に全く身に覚えが無い場合は、Apple Account の不正利用の可能性が有りますので、早急に Apple Account のパスワードを変更し、まだ「2 ファクタ認証」を設定していない場合は設定 して置いて下さい。
次に、Apple サポート（受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）に連絡して、「ご注文番号」と「Apple Account の不正利用の可能性が有る」旨を伝えて下さい。
（下記リンクの「ライブサポートへのお問い合わせ」＞「日本」＞「国内からかける場合」の電話番号）
Appleサポートへのお問い合わせ - Apple サポート (日本)
もし、上記の何れにも該当せず、Apple から当該の請求項目の「領収書」メールも届いていない場合は、クレジットカード等自体の不正利用（悪意有る第三者が、政浩144 さんのクレジットカード等の情報を、自分の Apple Account の「お支払い方法」として登録して支払いを行なっている）の可能性が有りますので、早急にカード会社等に連絡してカード等を停止 して貰って下さい。
