身に覚えの無い請求
毎月¥1,050引き落とされる。なんの請求なのかわからない。領収書も確認できない。購入両方もサブスクリプションにも該当しない。これは何ですか？
iPhone 13 Pro, iOS 18
スレッドに付いたマーク
失礼致します。
毎月¥1,050引き落とされる。なんの請求なのかわからない。
支払いが発生している Apple Account の「お支払い方法」は何でしょうか？ また、「お支払い方法」の明細等に表示されている請求元は、「apple.com/bill または APPLE.COM/BILL」と言う事で宜しいでしょうか？
その場合、下記リンクの手順で、請求内容が何なのか再度確認 して見て下さい。
- 単体ではなく、複数のサブスクリプションが纏めて請求されて、当該の請求額になっている可能性が有ります。
- 夕闇さんが「ファミリー共有」の管理者である場合は、ご家族の購入分の支払いの可能性が無いか確認して下さい。
- 複数の Apple Account をお持ちの場合は、別の Apple Account での支払い（サブスクリプションの解約し忘れ等）の可能性が有ります。
請求明細に「apple.com/bill」と表示されている場合 - Apple サポート (日本)
領収書も確認できない。
これは、Apple から何の「領収書」メールも届いていない と言う事でしょうか？
サブスクリプションは、登録時に使用した Apple Account に紐付けされますが、以前、キャリア等に依存した、現在メールアドレスとして使用出来ない Apple Account を使用されていた場合は、サブスクリプションの解約し忘れ等の可能性が有りますので、当該の Apple Account でサインインし直してから、下記リンクの手順でサブスクリプションの登録状況を確認し、登録されている（自動更新されていた）場合は解約 して下さい。
（ 「有効期限」が表示されていて、「サブスクリプションをキャンセルする」ボタンが表示されていない場合は、当該のサブスクリプションは解約出来ています）
Appleのサブスクリプションを解約する必要がある場合 - Apple サポート (日本)
もし、Apple Account を 1 つしかお持ちでなく、ご家族の購入分でもなく、「購入履歴」にも表示されず、Apple から「領収書」メールも届いていない場合は、お支払い方法自体の不正利用（悪意有る第三者が、不正に入手した夕闇さんのお支払い方法の情報を、自身の Apple Account の「お支払い方法」に登録して、支払いに利用している）の可能性が有りますので、お支払い方法の支払元（カード会社等）に連絡して事情を説明し、お支払い方法を停止 して貰って下さい。
