iMac - ブラウザで特定のサイトをみているとフリーズする

iMac 2017 4KでVenturaを使用しているのですが、クリーンインストールしてもブラウザ、とくにChromeでストリーミング系(YouTubeやTVerなど)をみていると、しばらくするとフリーズしてしまいます。さきほどアップルのサポートにも問い合わせしてみましたが、いろいろやってダメなら、shift+option+cmd+Rで一番古いOSにしてみて様子をみることを提案されました

ほかに考えられる要因(ブラウザのクッキーやキャッシュなど)で考えられるものがありましたら教えていただきたいです

ちなみにいま、問題のiMacでこれを書いていますが、フリーズする気配はありません


* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

投稿日 2025/03/23 21:00

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2025/03/24 15:13 bankaku への返信

山勘ですが coreaudiod かな……という気がするので(動画絡みの異常動作はだいたいこれが原因)問題が起きた場合はアクティビティモニタで coreaudiod を一旦終了/強制終了してみてください(coreaudiod は勝手に再起動すると思います)。

Macのアクティビティモニタでアプリまたはプロセスを終了する - Apple サポート (日本)


あるいは「Audio MIDI設定」の「フォーマット」が不適切なので再生する動画によっては問題が起きる……という気がします。

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2025/03/23 22:09 bankaku への返信

bankaku さんによる書き込み:
現在、iMacのSafariでこのサイトをみていますが、フリーズする気配はありません


とりあえず下記とか。

・Google Chrome が最新バージョンかどうか確認する(2025/03/23 現在の最新バージョン(Official Build)は 134.0.6998.166)。

・Google Chrome の拡張機能を疑う。

・Google Chrome のゲストモードでも同様かどうか確認する。

ゲストとして Chrome を使用する - パソコン - Google Chrome ヘルプ

・アンチウイルスソフトウェアを使用している場合はその影響を疑う。

・新規アカウントでも同様かどうか確認する。

Macの「ユーザとグループ」設定を変更する - Apple サポート (日本)

・Google Chrome 以外のブラウザを使用する。


bankaku さんによる書き込み:
クリーンインストールしても


バックアップから Mac を復元した場合は「クリーンインストール」にはなりません。

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2025/03/23 23:23 bankaku への返信

bankaku さんによる書き込み:
また、SafariでもフリーズしたのでChrome固有の問題ではなさそうです


オーディオ機器など何らかの外付けデバイスを使用していないでしょうか。もしも使用している場合はその影響はないでしょうか。

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iMac - ブラウザで特定のサイトをみているとフリーズする

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