Outlookの迷惑メールフォルダが二個ある
純正のメールアプリを使用していたところ、迷惑メールのフォルダが二個あることに気がつきました
迷惑メールフォルダを一つにするにはどうすれば良いのでしょう?
端末: iPhone7
OS:iOS15.8.4
iPhone 7, iOS 15
純正のメールアプリを使用していたところ、迷惑メールのフォルダが二個あることに気がつきました
迷惑メールフォルダを一つにするにはどうすれば良いのでしょう?
端末: iPhone7
OS:iOS15.8.4
iPhone 7, iOS 15
メールサービスの Outlookは、Webブラウザでoutlook.comに接続していただくと、言語設定を変更できます。その際、既定フォルダ名称変更の有無を指定できます。
日本語と英語とで既定フォルダ名称変更を伴いつつ言語設定を変えると、『迷惑メール』や『アーカイブ』と言ったフォルダの扱いが、iPhoneの標準メールアプリにおいては変わってきます。その点は、フォルダアイコン形状が変わることからも確認できます。
そうした言語設定の違いによるiPhone標準メールアプリの挙動を、saka195さんのお手元でも確認されてみてはいかがでしょうか。
ありがとうございます。
サインインし直したところ無事消えました。
saka195 さんによる書き込み:
言語を日本語に戻すとまた迷惑フォルダがまたおかしくなってしまいますか?
こちらの環境では日本語に戻したところアイコンがもとに戻ってしまいました..
言語設定を日本語に戻す際、既定フォルダ名称変更を有効にしておくと、こちらの手元でもそうなってしまいます。
私としては、Outlookメールサービスの『迷惑メール』フォルダが、iPhone標準メールアプリにて正しく認識される、すなわち本来のフォルダアイコンが割り当てられる状況となることを望みます。
そこで言語設定を日本語に戻す際、既定フォルダ名称変更は無効にすることで、今は対処しています。
そのメールアカウントは複数のデバイスで使用していますか?
(例えばPCとiPhoneとか)
片方でOutlookが最初に用意していた迷惑メールフォルダを迷惑メール振り分け用に設定し、別のデバイスでユーザ独自に設定したメールフォルダうぃ迷惑メール振り分け用に設定した場合、そのような挙動になります。
その迷惑メールフォルダはiPhoneのみで見れるのですよね。
試しにiPhone上のOutlookメールアカウントを一旦オフにして再起動。
その後、再度当該メールアカウントをオンにしてみるとどうでしょうか。
そうであれば、Outlookがもともと用意したものではない迷惑メールフォルダを削除してみるといいと思いますよ。
ありがとうございます。
既定フォルダ名称変更のチェックボックスを外したところ無事日本語にできました。
もう一つ質問なのですが、英語にした時に
Outboxというフォルダができてしまい調べたところ、送信済みと同じ機能であることがわかりました。
そこでテスト送信をしてみたのですが、送信済みにはメールが残ったことに対してOutboxフォルダは機能していないことがわかりました。
なのでフォルダを削除しようとしたところ、また削除できませんの表示が出てしまいました。
仕様なのであれば仕方ないのですがもしなにか知っていたらご教示くしてくださりますと幸いです。
返信ありがとうございます
確かにWindowsのOutlook(無料版)にアカウントを入れて使っています。
しかし、迷惑フォルダーの設定などはiPhoneとPC共にいじっておらず振り分け設定も確認しましたがOutlookが用意した迷惑フォルダーに入るようになっていました。
補足:パソコンの迷惑フォルダは一つでした。
ありがとうございます。
後から出来た迷惑メールフォルダの方を削除しようとしたのですが
このようにグレーアウトしてしまいます。
なので、もう一つの方の迷惑フォルダを消そうとすると
この表示が出てしまいます。
何か消す方法を知っていれば教えてくださいますと幸いです。
ありがとうございます。
無事迷惑フォルダが一つになり純正の迷惑フォルダアイコンになりました。
疑問なんですけど、この状態でWeb版の言語を日本語に戻すとまた迷惑フォルダがまたおかしくなってしまいますか?
こちらの環境では日本語に戻したところアイコンがもとに戻ってしまいました..
saka195 さんによる書き込み:
Outboxというフォルダができてしまい調べたところ、送信済みと同じ機能であることがわかりました。
その点は、誤解しておられるかと。「Outbox」と「送信済み」とは、「同じ機能」ではありません。
「Outbox」は、既定フォルダ名称変更を有効にして言語を日本語に戻した際に現れる「送信トレイ」に相当するものです。
ありがとうございます
こちらの調査不足でした
このOutboxというフォルダはそのままにはして置こうと思います。
Outlookの迷惑メールフォルダが二個ある