iPhone - 「サーバーで問題が起きました」と出てサインアウトできない
iphoneを新しいものにして、データ移行を済ませ、古いiphoneをサインアウトしようとした所、AppleIDを記憶のあるものすべて入力しても「問題がおきました」などが出てきて進めない。「パスワードをお忘れですか?」を押しても、しばらく読み込み、「サーバーで問題が起きました」と出てなにもできない
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iphoneを新しいものにして、データ移行を済ませ、古いiphoneをサインアウトしようとした所、AppleIDを記憶のあるものすべて入力しても「問題がおきました」などが出てきて進めない。「パスワードをお忘れですか?」を押しても、しばらく読み込み、「サーバーで問題が起きました」と出てなにもできない
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
Apple Accountそのものもわからないのですか?
設定を見ればすぐわかると思いますけど。
それともパスワードがわからないということですか?
もしそうなら色々困りますので、まず パスワードのリセットをする方が良いのでは?
Apple Accountのパスワードを忘れた場合 - Apple サポート (日本)
古いiPhoneではまだサインイン中なわけですよね?
それなら、そちらでリセットすることを考える方が良いかも。
最終手段として以下の手も用意されてます。
Apple Accountのパスワードをリセットできない場合にアカウントの復旧機能を使う方法 - Apple サポート (日本)
パスワードを入力してしばらく待ったあとでてくる「確認できませんでした」の下には
AKAtuhenticationErrorエラー-7005
と出てきます
昨晩はリセットの手順途中にもエラーがでてままならなかったですが、今朝やってみたらすんなりいけました…。ありがとうございました。
iPhone - 「サーバーで問題が起きました」と出てサインアウトできない