古い iPhone で「アカウントがロックされているためログインできません」と表示される

複数のデバイスで同じapple idを使用していたが、乗っ取られたためapple ID を再設定したが、普段wifi環境で使用している古いiphoneで、アカウントがロックされているためログインできませんと。メッセージが表示される。

アプリのダウンロードができない。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPhone 6 Plus, iOS 12

投稿日 2023/09/29 05:49

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投稿日 2023/09/30 18:32

喜代志80 さん、こんにちは。

Apple ID での購入に関連付けられているデバイスを確認・削除するに記載されている手順を参考に、「メディアと購入」で AppleID サインアウトをお試しください。

関連付けられている iPhone や iPad を削除する
1. 「設定」をタップし、自分のユーザ名をタップして、「メディアと購入」をタップします。
2. 「アカウントを表示」をタップします。サインイン画面が表示される場合があります。
iPhone の「設定」に「このデバイスを削除」が表示されているところ。


今後とも、Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。

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2023/09/30 18:32 喜代志80 への返信

喜代志80 さん、こんにちは。

Apple ID での購入に関連付けられているデバイスを確認・削除するに記載されている手順を参考に、「メディアと購入」で AppleID サインアウトをお試しください。

関連付けられている iPhone や iPad を削除する
1. 「設定」をタップし、自分のユーザ名をタップして、「メディアと購入」をタップします。
2. 「アカウントを表示」をタップします。サインイン画面が表示される場合があります。
iPhone の「設定」に「このデバイスを削除」が表示されているところ。


今後とも、Apple サポートコミュニティをよろしくお願いします。

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