整備品済みのiPadを購入したが、返品したい

整備品済みのiPad Proを購入したが、インカメラが横置きにした場合、センターに無い事が分かったのでキャンセルしたい。

キャンセルの方法が分からない

iPad, iPadOS 18

投稿日 2025/05/06 08:02

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投稿日 2025/05/06 09:34

失礼致します。


注文した認定整備済製品の 「ご注文状況」のステータス は、どの様になっていますでしょうか?


下記リンクの「商品・ご注文のキャンセル」の項目に、以下の様に記載されていますので、「ご注文状況」のステータスが「出荷準備中」または「出荷完了」等にになっていない場合は、以下の手順でキャンセル して下さい。

  • お客様のご注文の商品の状況が「出荷準備中」または「出荷完了」になっていない場合は、オンラインで個別の商品またはご注文全体をキャンセル出来る事が有ります。
  • ご注文または商品をキャンセルするには、オンラインの 「ご注文状況」 ページで、キャンセルしたい商品を探し、「商品のキャンセル」を選択して下さい。

ご注文の確認と変更 - ショッピングのサポート - Apple(日本)


既に注文した認定整備済製品の「ご注文状況」のステータスが、「出荷準備中」または「出荷完了」になっている場合は、残念ながらキャンセルする事は出来ませんので、注文した認定整備済製品の受け取りから 14 日以内に、下記リンクの手順で返品を依頼 して下さい。

(注文時に使用した「お支払い方法」によっては、実際に返金されるまでにかなりの時間が掛かる可能性が有ります)

返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple(日本)

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2025/05/06 09:34 まさゆき196 への返信

失礼致します。


注文した認定整備済製品の 「ご注文状況」のステータス は、どの様になっていますでしょうか?


下記リンクの「商品・ご注文のキャンセル」の項目に、以下の様に記載されていますので、「ご注文状況」のステータスが「出荷準備中」または「出荷完了」等にになっていない場合は、以下の手順でキャンセル して下さい。

  • お客様のご注文の商品の状況が「出荷準備中」または「出荷完了」になっていない場合は、オンラインで個別の商品またはご注文全体をキャンセル出来る事が有ります。
  • ご注文または商品をキャンセルするには、オンラインの 「ご注文状況」 ページで、キャンセルしたい商品を探し、「商品のキャンセル」を選択して下さい。

ご注文の確認と変更 - ショッピングのサポート - Apple(日本)


既に注文した認定整備済製品の「ご注文状況」のステータスが、「出荷準備中」または「出荷完了」になっている場合は、残念ながらキャンセルする事は出来ませんので、注文した認定整備済製品の受け取りから 14 日以内に、下記リンクの手順で返品を依頼 して下さい。

(注文時に使用した「お支払い方法」によっては、実際に返金されるまでにかなりの時間が掛かる可能性が有ります)

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