iPhoneによる感電について

Appleサポートコミュニティにご参加いただきありがとうございます。

お客様のiPhone 16につきましては、Appleのサポートを受けていただくことをお勧めします。お住まいの国・地域により、サポートオプションが異なる場合もございます。こちらから直接Appleにお問い合わせください：サポート

感電に関する相談をしたいのですが、問い合わせ方法を教えてください。

明日の朝、9時以降にこちらのリンクの問い合わせから電話やチャットで問い合わせしてみてください。

Apple サポート (公式)

出血とは穏やかじゃないですね。

iphone内部では充電する部分を除けば、せいぜい5V程度の電圧を利用してるだけと思いますが（充電でも、20V程度）、、、

まずは直接Appleに相談してください。

>有償修理¥15800-を案内

iphone16ならまだ販売されて1年経ちません。Apple Careとかに入ってなくても、購入後1年以内なら、限定保証があります。落下させたとか、水没したというような過失が無ければ、初期不良ということで無償修理のはずですけど。

そもそも触れたぐらいで、出血の傷というのは、製品として根本的な安全性に問題があるように思いますけど。