iPhone - 子供のスクリーンタイムと位置情報が消えた
子供が、ファミリーから消えて、スクリーンタイムから選択も消え、位置情報も探せなくなりました。
位置情報は、私から見えるけど、子供から見えないように設定したいです。
携帯電話で、ショートメールを送るアプリが私も、子供2人とも青から黄緑になり、双方で画像が送れなくなりました。
方法を教えてください
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 8, iOS 13
子供が、ファミリーから消えて、スクリーンタイムから選択も消え、位置情報も探せなくなりました。
位置情報は、私から見えるけど、子供から見えないように設定したいです。
携帯電話で、ショートメールを送るアプリが私も、子供2人とも青から黄緑になり、双方で画像が送れなくなりました。
方法を教えてください
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 8, iOS 13
新しいApple Accountを作成したり、変更したりはされてませんよね?
各自のデバイスで❶〜❸を確認の上、直接Appleサポートにお問い合わせされることをお勧めします。
❶最新のOSにアップデートされているか
……Appleのセキュリティリリース - Apple サポート (日本)
スクリーンタイムの設定がファミリー共有グループのすべてのデバイスで確実に同期されるようにするには、スクリーンタイムの設定を有効にしたり変更したりする前に、グループ内のすべてのデバイスを最新のソフトウェアバージョンにアップデートしてください。
( iPhoneやiPadでスクリーンタイムを使う - Apple サポート (日本)より一部抜粋 )
❷設定>アプリ>メッセージ>iMessage>オンになっているか
……iPhoneのメッセージが緑色で表示される場合 - Apple サポート (日本)
❸連絡先>マイカードに正しい情報が入力されているか
……iPhoneで連絡先情報や写真を追加する/編集する - Apple サポート (日本)
>位置情報は、私から見えるけど、子供から見えないように設定したいです。
ファミリー管理者がファミリー共有設定で位置情報の共有を設定している場合は、管理者の位置情報が家族全員(あとから追加された新しいメンバーを含む)と自動的に共有されます。管理者以外のファミリーメンバーは、自分の位置情報を共有するかどうかを選択できます。
( iPhoneで位置情報をファミリーメンバーと共有する/紛失したファミリーメンバーのデバイスを探す より一部抜粋 )
という記載がありますので、エリナ241さんが管理者ならばできないのではないでしょうか。
新しいApple Accountを作成したり、変更したりはされてませんよね?
各自のデバイスで❶〜❸を確認の上、直接Appleサポートにお問い合わせされることをお勧めします。
❶最新のOSにアップデートされているか
……Appleのセキュリティリリース - Apple サポート (日本)
スクリーンタイムの設定がファミリー共有グループのすべてのデバイスで確実に同期されるようにするには、スクリーンタイムの設定を有効にしたり変更したりする前に、グループ内のすべてのデバイスを最新のソフトウェアバージョンにアップデートしてください。
( iPhoneやiPadでスクリーンタイムを使う - Apple サポート (日本)より一部抜粋 )
❷設定>アプリ>メッセージ>iMessage>オンになっているか
……iPhoneのメッセージが緑色で表示される場合 - Apple サポート (日本)
❸連絡先>マイカードに正しい情報が入力されているか
……iPhoneで連絡先情報や写真を追加する/編集する - Apple サポート (日本)
>位置情報は、私から見えるけど、子供から見えないように設定したいです。
ファミリー管理者がファミリー共有設定で位置情報の共有を設定している場合は、管理者の位置情報が家族全員(あとから追加された新しいメンバーを含む)と自動的に共有されます。管理者以外のファミリーメンバーは、自分の位置情報を共有するかどうかを選択できます。
( iPhoneで位置情報をファミリーメンバーと共有する/紛失したファミリーメンバーのデバイスを探す より一部抜粋 )
という記載がありますので、エリナ241さんが管理者ならばできないのではないでしょうか。
iPhone - 子供のスクリーンタイムと位置情報が消えた