iPad - Touch IDの指紋追加ができない

指紋を読み取らせようとする時に、当たっている指紋が徐々に赤く読み取りされている様子はありますか。そうでない場合は、ホームボタンのセンサーの故障かもしれないですね。落下などでコネクターが内部でずれてしまっているとか。

ホームボタンは押したとき、反応はありますか。

お子さんにも落としたりしなかったか確認してみて、心当たりがあるようなら修理が必要かもしれません。

すべての設定のリセットをするとどうでしょうか。

iPhoneの設定をデフォルトにリセットする - Apple サポート (日本)

"このiPadでTouch IDをアクティベートできません。”でググってみてください。

対処法が見つけられます。

タッチセンサーの汚れや故障など、物理的な原因も考えられそうですね。

＞指紋追加しようとするとできません。

この状況をもっと具体的に書いていただけませんか？

どこでつまずいているのか、表示されるエラーメッセージなど..

返信ありがとうございました。設定リセットしましたが指紋追加できませんでした。

ホーム画面設定までのエラーの画像です。iPadOS18.5を使っています。わかるかたよろしくお願いします。