iPhone 8 - すべてのコンテンツと設定を消去、が実行できない
レンタルiPhoneの返却のために初期化を行いたいが、手順通りに実行してもうまくいかない。具体的には"すべてのコンテンツと設定を消去"の項目がグレーアウトしていて実行できない
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 8
レンタルiPhoneの返却のために初期化を行いたいが、手順通りに実行してもうまくいかない。具体的には"すべてのコンテンツと設定を消去"の項目がグレーアウトしていて実行できない
* タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 8
seigo64さん、お手伝いさせて頂きます。
参考資料
コンピューターを使って、iPhone、iPad、iPodを初期化する(工場出荷時の設定に戻す) - Apple サポート (日本)
は確認済みですか?
コンピューターを持っている場合は、上記の手順で初期化できますので試されてみてください。
もしくはiCloud.comにアクセスすると、初期化できます。
参考資料
iCloud.comの「デバイスを探す」でデバイスを削除する - Apple サポート (日本)
seigo64さん、お手伝いさせて頂きます。
参考資料
コンピューターを使って、iPhone、iPad、iPodを初期化する(工場出荷時の設定に戻す) - Apple サポート (日本)
は確認済みですか?
コンピューターを持っている場合は、上記の手順で初期化できますので試されてみてください。
もしくはiCloud.comにアクセスすると、初期化できます。
参考資料
iCloud.comの「デバイスを探す」でデバイスを削除する - Apple サポート (日本)
iPhone 8 - すべてのコンテンツと設定を消去、が実行できない