Apple Account - キャリア決済に設定出来ない

誤ってキャリア決済を削除してしまい､再度設定しようとしたのですが､右上の完了ボタンを押しても再び完了が出てきて設定ができなくて困っています｡

解決方法が分かる方､教えて頂きたいです｡

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.

iPhone 14, iOS 18

投稿日 2025/05/31 09:42

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Apple Account - キャリア決済が登録できない要確認に鳴ってたので1度消して登録し直そうとしたら登録できない。限度額ではないのに、、、＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.
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Appleaccountで決済したくてもキャリア決済の確認しなければいけない AppleAccountで課金をしようとしても、「キャリア決済を確認してください｣とでて、決済ができません。親に確認コードを聞いても親には「この方法でキャリア決済を設定頂くことはできません。詳細については、https://service.smt.docomo.ne.jp/keitai_payment/itunes/payment_setting_change.html をご覧ください。」と出て、確認ができません。ならば、自分のキャリア決済を1度消して再登録しようとしても編集ができません。どうすれば良いのでしょうか？ちなみに親も私もdocomoです。親は普通にキャリア決済ができていると思います。
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App Storeでのキャリア決済の登録について App Storeに登録していたキャリア決済が利用できなくなっていて、再度登録し直そうとするとご利用のモバイルアカウントに、請求に関する問題がある可能性があります。通信事業者に問い合わせるか、新しいお支払い方法を追加してください。と表示され登録ができません。他にPayPayも登録していますが、PayPayからは使わずにキャリア決済から利用したいです。なぜ今回このようなことが発生しているのか全くわかりません。同じようなトラブルが発生してる方はいますか？またどうすれば解決できますか？
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返信: 1

D300

Community+ 2025

レベル 9

66,965 ポイント

2025/05/31 14:57 レモン水への返信

同じ時間帯に同様の質問が多数上がっているので、Apple側のトラブルかも

現在もダメなら、9時以降にこちらのお問い合わせから電話かチャットで連絡してみてください。

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Apple Account - キャリア決済に設定出来ない

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