Apple IDで使用したいメールアドレスが「すでに使用中」と表示されます
Apple IDで使用したいメールアドレスが「すでに使用中」と表示されます
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お世話になっております。
Apple IDの設定を行っている中で、以下の問題が発生しています。
【問題の内容】
新しいiCloudメールアドレスを設定しようとしたところ、
「このメールアドレスは他のApple Accountで使用中です」
というエラーメッセージが表示されてしまい、先に進むことができません。
【状況】
- このメールアドレスは現在は使っていないものの、過去に別のApple IDで使っていた可能性があります。
- 現在のApple IDに登録したいと考えていますが、エラーでできない状態です。
【お願い】
このメールアドレスを現在のApple IDで使用できるようにしていただくか、使用可能になるまでの方法をご案内いただけますでしょうか。
必要であれば本人確認などにも対応いたしますので、よろしくお願いいたします。
iPhone 13 Pro